Saúde mental dos paramédicos: "Não é normal que não tenhamos apoio imediato do nosso empregador"

A maioria dos paramédicos em Quebec ainda não recebe apoio do CNESST ou de seus funcionários para sua saúde mental após situações traumáticas no local de trabalho, apesar de um relatório publicado em 2024 que soou o alarme para o setor.

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Um relatório da Université du Québec à Rimouski, que ilustrou um retrato da saúde mental dos paramédicos de Quebec em um contexto pós-pandemia, mostrou que 7 em cada 10 paramédicos sofrem de problemas de saúde mental em toda a província.

"Sério, nada aconteceu desde que nosso relatório foi publicado", disse Jérémie Landry, vice-presidente da Federação de Funcionários Pré-Hospitalares de Quebec.

Este último alega que o Ministério da Saúde e Serviços Sociais levou o relatório "em consideração", mas que nenhum acompanhamento foi feito posteriormente.

"Consideramos isso deplorável hoje", denunciou Landry a Isabelle Perron, na rádio e televisão QUB, transmitidas simultaneamente na 99.5 FM Montreal. "Não há nenhuma ferramenta de ajuda sendo proposta pelo Estado."

Ele acredita que os paramédicos devem ser atendidos "imediatamente" após uma intervenção difícil.

"Não é normal hoje, enquanto falamos, que se uma equipe de ambulância passa por uma situação objetivamente traumática [...], ela não tenha o apoio imediato de seu empregador", frisou.

Armadilhas no reconhecimento de um choque

O vice-presidente explicou que após um episódio pós-traumático o paramédico pode obter o diagnóstico do seu médico. Cabe então à Commission des normes de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) aceitá-lo ou rejeitá-lo.

"Muitas vezes vemos que o CNESST não leva em consideração o diagnóstico do médico e recusa a elegibilidade do trabalhador para um acidente de trabalho que é o choque pós-traumático", denunciou Jérémie Landry.

Nos casos em que o CNESST reconhece o diagnóstico, o empregador contestaria essa decisão em "100% dos casos", segundo ele.

"O trabalhador deve iniciar um processo judicial junto ao seu sindicato para poder demonstrar ao tribunal administrativo do trabalho que há transtorno de estresse pós-traumático", disse ele. "Assim, estamos adicionando mais uma camada à saúde mental dos nossos trabalhadores."

Um protocolo ministerial para ajudar motoristas de ambulância?

O vice-presidente gostaria de colaborar com o ministério para implementar um protocolo.

Queríamos estabelecer um protocolo ministerial para saúde mental, estresse pós-traumático e todas as situações objetivamente traumáticas. Mas, até o momento, não recebemos absolutamente nada do governo sobre esse assunto.

O CNESST e o Ministério da Saúde e Serviços Sociais não responderam às solicitações da Agência QMI até o momento da redação deste documento.

Ouça a entrevista completa no clipe acima.