Viajando com inteligência (artificial): como a IA pode se tornar sua melhor aliada em todas as jornadas?

Os viajantes estão cada vez mais interessados ​​em aprender mais sobre os destinos escolhidos, seja por meio da história, dos locais, da culinária ou da arquitetura.

O setor de turismo e a própria comunidade têm melhorado sua experiência por meio do uso de novas tecnologias, como inteligência artificial (IA), na criação de roteiros, pesquisa de atrações turísticas e organização de documentação e reservas.

Linda Patiño, gerente de comunicações do Google Colômbia, explicou ao EL TIEMPO que a inteligência artificial é uma ferramenta que está aumentando a capacidade de fazer perguntas e explorar informações mais profundamente. No Google, acreditamos que a IA aprimora a experiência do turista, pois permite que todos se conectem com um agente personalizado que fornece recomendações adaptadas às suas necessidades. Por exemplo, um usuário pode usar o Gemini para pedir recomendações de lugares para visitar ou para ampliar seus conhecimentos sobre uma escultura que não conhecia após escaneá-la com o Google Lens", comenta.

De acordo com dados do Google, 3 bilhões de pessoas estão atualmente se beneficiando dos recursos de IA da empresa , usando-os em diversos contextos, não apenas no setor de viagens.

Para usar essa tecnologia corretamente, Patiño recomenda ser específico ao escrever um prompt . As ferramentas podem fornecer muitas informações, mas quanto mais específica for a solicitação, melhor será o resultado .

E ele acrescenta: “Outra ótima dica é explorar cada ferramenta e usá-la com genuína curiosidade. Chegamos a um ponto em que, como usuários, podemos experimentar coisas novas e ver o que funciona para nós e o que não funciona, então a experiência é muito mais personalizada.”

Para Patiño, a inteligência artificial tem um potencial sem precedentes para resolver problemas e ajudar pessoas em diferentes áreas.

“No caso do turismo, acreditamos que com a inteligência artificial podemos desbloquear opções que tornem a informação mais fácil e acessível a todos, mas também podemos desbloquear coisas como, por exemplo, receber alertas de inundações como o sistema FlatHub ou desbloquear rotas ecológicas para sabermos quando as nossas viagens estão a ter o menor impacto ambiental ”, sublinha.

Embora a IA possa ser uma ferramenta muito útil, é essencial ter cautela ao usá-la. Por esse motivo, Patiño sugere que, ao escolher uma plataforma, você identifique as permissões concedidas para garantir que a privacidade do usuário não esteja em risco. Por exemplo, se você não quiser compartilhar sua localização com um aplicativo, você pode ir até suas configurações e alterar o acesso.

Para melhorar a experiência do turista, o Google recomenda principalmente o uso de quatro ferramentas de IA . O primeiro é o Gemini , um aplicativo de IA generativa, que pode ser um assistente de guia turístico. Esta opção fornecerá detalhes sobre os locais, ajudará você a organizar itinerários e organizar as atividades que você fará no seu destino.

A próxima sugestão é o Google Lens, que permite aos usuários buscar informações com a câmera , por exemplo, sobre obras de arte específicas, e reconhecer o que esses elementos representam. Algumas funções desta ferramenta são:

O Google Maps também tem recursos essenciais: Street View e Live Street View, que usarão sua câmera para identificar sua localização e fornecer direções. Isso pode ser útil se você não se considera bom em seguir instruções no formato de mapa tradicional. Além disso, o serviço MyMaps do Google permite que você crie mapas personalizados.

Por fim, Patiño recomenda o uso do Google Fotos, onde a inteligência artificial permite aplicar filtros , usar uma borracha mágica para remover objetos indesejados das fotos e melhorar sua qualidade.

Outro recurso é pesquisar datas, lugares e memórias específicas. A IA analisa o conteúdo das imagens e reconhece elementos típicos de uma festa de aniversário , por exemplo, bolos, velas, balões ou pessoas comemorando.

ANGIE RODRÍGUEZ - EDITORIAL DE VIAGENS - @ANGS0614