Como se associar ao Capital Salud EPS-S Bogotá?

Capital Saúde EPS É a entidade distrital que oferece serviços de saúde subsidiados e contributivos , cadastrando famílias em Bogotá e no departamento de Meta. Possui localizações estratégicas para oferecer atendimento de qualidade, incluindo procedimentos, cirurgias e serviços hospitalares . Veja como se cadastrar neste serviço passo a passo.

Para aderir ao Capital Salud EPS no plano subsidiado, você deve seguir estes passos principais:

1. Baixe e preencha o Formulário de Adesão Única de forma legível, sem correções e assinada. Este formulário é o documento principal para iniciar sua adesão.

2. Reúna os documentos comprobatórios, incluindo:

▪️Cópia legível do documento de identificação (cartão de cidadão, registro civil, certidão de nascimento vivo, passaporte para menores de 7 anos, autorização especial de residência para migrantes, entre outros, conforme aplicável). ▪️Documentos adicionais, como atestado de internação hospitalar, se aplicável, ou comprovante de paternidade ou guarda no caso de menores não filiados aos pais.

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3. Envie o formulário e os documentos digitalizados para o seguinte endereço de e-mail: [email protected], ou entregue-os nos pontos de atendimento ao cliente da Capital Salud em Bogotá, Soacha ou Meta.

4. Aguarde uma notificação por e-mail com os próximos passos para concluir o processo e acessar os serviços de saúde.

Para aqueles que desejam transferir de outro EPS para o regime subsidiado Capital Salud , é necessário estar filiado há pelo menos 12 meses ao EPS anterior, a menos que mudem de município ou cidade dentro da área de atuação do Capital Salud (Bogotá, Soacha, Meta), caso em que a transferência pode ser imediata.

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Como atualizar informações de associação?

Para atualizar suas informações de associação ao Capital Salud EPS em Bogotá, você tem duas opções, dependendo do tipo de informação que precisa modificar:

1. Para informações gerais , como endereço residencial, número de telefone ou celular, bairro, cidade, endereço de e-mail ou endereço IP, basta ligar para 6017427257, onde um consultor fará as alterações diretamente no sistema.

2. Para alterações em informações sensíveis , como tipo e número do documento, sobrenomes, nomes ou acréscimos, você deve comparecer pessoalmente a qualquer um dos Pontos de Atendimento ao Usuário (PAU) com uma fotocópia do documento atualizado para comunicar a alteração. Além disso, no site do Capital Salud, você pode realizar outros procedimentos online, como verificar sua situação de membro, imprimir certificados e carteiras de identidade, verificar medicamentos pendentes e consultar a rede de prestadores de serviços.