Foco

Neste artigo, compartilharei três conceitos, mais ou menos conhecidos, alguns dos quais até se tornaram bordões no mundo dos negócios e que estão relacionados entre si. A primeira foi-me contada por um amigo há muito tempo. Quando eu não me exercitava ou não prestava atenção ao meu tempo pessoal ou ao dos meus amigos, eu reclamava, dizendo: "Eu simplesmente não tenho tempo". Meu amigo sempre respondia de forma cortante: “Não me diga que você não tem tempo, me diga que isso não é uma prioridade para você.” O comentário dele me incomodou, mas ao longo dos anos percebi que ele estava certo. O tempo existe, assim como existe. É um recurso limitado. Se dedicamos tempo a uma coisa, é porque estamos colocando outras coisas em primeiro lugar. Elas são realmente mais importantes? Não sei. Elas são quase sempre urgentes, mas quando a urgência se torna crônica, há falta de planejamento e as prioridades são interrompidas. Aprendi que as prioridades devem ser muito claras e muito rigorosas com elas, porque as vicissitudes do dia a dia, as mudanças, os acontecimentos inesperados, as desperdiçam.

O segundo é o conceito de unidade de atenção permanente que aprendi em psicologia comportamental. Refere-se a um tópico que capturou e sequestrou nossa atenção simplesmente porque foi colocado sobre nossos ombros como uma responsabilidade. É algo que precisamos abordar, algo que abrimos como um assunto a ser gerenciado. Cada vez que assumimos um compromisso ou responsabilidade, estamos criando unidades permanentes de atenção. Ou seja, tópicos que vão chamar nossa atenção. A questão é que só podemos prestar atenção em uma coisa de cada vez. Portanto, quanto mais unidades de cuidados permanentes tivermos, menos espaço haverá para focar nas questões realmente importantes.

E essa foi a terceira frase ou conceito, “colocar foco”. Vem do teatro. Durante a apresentação, o designer de iluminação deve se concentrar no que é relevante para o público no drama que está sendo encenado. Dizemos ao nosso povo e a nós mesmos: “Temos que nos concentrar mais.” Mas, para focar, duas coisas devem ser feitas: definir prioridades e eliminar unidades de atendimento permanentes. Caso contrário, é impossível se concentrar. Considero-a uma das competências mais fundamentais de um gestor e um dos fatores-chave para o sucesso na gestão empresarial. Em empresas que estão indo bem, aqueles que as lideram e gerenciam se concentram no que é realmente necessário. Se pensarmos bem, perdemos tempo com muitas distrações. Metade dos nossos problemas é falta de foco. Estou convencido. Mas é difícil concretizar algo tão simples.