Registro Civil: Mais de 260.000 registros e certidões foram emitidos gratuitamente até agora em 2025.

O governo provincial informou que, até o momento, em 2025 , mais de 260.000 registros e certidões foram emitidos gratuitamente no Registro Civil de Mendoza , como resultado da eliminação das taxas estipuladas na lei tributária aprovada no ano passado. Essa medida resultou em uma economia acumulada de 1,835 bilhão de pesos para os cidadãos, segundo dados oficiais.

"O objetivo é aliviar o ônus financeiro dos cidadãos e continuar avançando na redução da burocracia. Além disso, as novas tecnologias nos permitem acessar informações de qualidade com mais rapidez e simplificar cada processo, tornando a gestão mais eficiente e os serviços mais acessíveis", enfatizou o Ministro de Governo, Infraestrutura e Desenvolvimento Territorial, Natalio Mema.

Nestes cinco meses, um total de 262.173 registros e certidões foram processados, tanto digitalmente quanto fisicamente. Além disso, o progresso na digitalização dos serviços de Registro Civil se reflete no aumento significativo de solicitações online. Enquanto em 2024 apenas 18% dos registros foram processados ​​digitalmente, em junho deste ano o percentual subiu para 33%.

Atualmente, as certidões solicitadas eletronicamente são enviadas aos endereços de e-mail dos cidadãos em, em média, 96 horas. No entanto, o Cartório de Registro Civil está trabalhando para reduzir esse prazo pela metade em um ano, com o objetivo de oferecer um serviço mais eficiente.

Esta medida gratuita e digitalizada faz parte de uma série de ações recentes empreendidas pela organização, que incluem:

• Modernização de escritórios: incorporando tecnologia para agilizar o atendimento ao cliente.
• Expansão dos canais digitais: Desenvolvimento de plataforma mobile e melhorias no portal web para facilitar o processamento.
• Treinamento de equipe: Programas de atualização para uso de ferramentas digitais.

Essas iniciativas, aliadas à eliminação de taxas de acesso a fundos e certificados, buscam garantir maior acessibilidade e eficiência na prestação de serviços públicos, afirma o Poder Executivo.

Esse avanço se soma a outras iniciativas do Registro Civil, como a digitalização progressiva dos serviços, que já atingiu 33% dos pedidos online e tem como meta reduzir pela metade os prazos de entrega em um ano.