O Ministério do Consumidor abriu um segundo processo disciplinar contra uma imobiliária por práticas abusivas.

O Ministério dos Direitos Sociais, Defesa do Consumidor e Agenda 2030 iniciou um novo processo sancionatório contra uma imobiliária que atua em todo o país por possíveis práticas abusivas com inquilinos na gestão de aluguéis. Este é o segundo processo do tipo aberto pela Direção-Geral do Consumidor, após o iniciado em março deste ano. Nesse caso, a empresa sancionada foi a AlquilerSeguro. No entanto, o nome da imobiliária ainda não foi revelado.

Ambos os processos fazem parte da investigação do Ministério sobre o setor de administração de aluguéis imobiliários, conduzida pelo Ministério do Consumidor desde outubro passado. A investigação teve início após denúncias do Sindicato dos Inquilinos (CECU) , bem como de associações de consumidores como a FACUA e a OC . Fontes do Ministério confirmam que a investigação está em andamento em relação a outras empresas, que também podem estar sujeitas a investigações.

Em relação às práticas relatadas, elas se baseiam em violações como a imposição de taxas aos inquilinos para a administração do contrato de locação, a exigência de contratação de seguro ou a exigência de contratação de determinados serviços não solicitados pelo inquilino. O Departamento de Defesa do Consumidor ressalta que a Lei do Direito à Moradia proíbe estritamente essas práticas.

As infrações, neste caso, têm dois graus de gravidade: graves, sancionadas com coimas até 100 mil euros , que podem exceder estes valores até entre quatro e seis vezes o lucro ilícito obtido, e muito graves, sancionadas com coimas até um milhão de euros , que podem exceder estes valores até entre oito e seis vezes o lucro ilícito obtido.

Ambos os processos, o contra a AlquilerSeguro e este, cuja empresa ainda é desconhecida, somam-se aos que o Ministério do Consumo abriu no âmbito dos apartamentos turísticos, contra uma plataforma de aluguer de habitação deste tipo que mantém milhares de anúncios de alojamentos qualificados como publicidade ilícita, bem como o processo contra empresas que gerem casas turísticas em diversas Comunidades Autónomas , após ter detetado que oferecem "informações falsas ou que, ainda que verdadeiras, podem induzir em erro os seus destinatários", o que constituiria uma prática enganosa.