A visão de IA de Mark Zuckerberg: superinteligência e óculos inteligentes como o futuro

Mark Zuckerberg escreveu um texto sobre inteligência artificial – e agora toda a indústria de IA está intrigada com seus planos concretos. O texto de 600 palavras, publicado no final de julho no blog da empresa Meta e em uma mensagem de vídeo no Instagram, aborda a visão de Zuckerberg para o futuro, o papel da tecnologia – e uma "superinteligência" supostamente iminente. A Meta parece estar trabalhando em tudo isso – mas não fica muito mais claro.

Zuckerberg afirma que a IA da empresa agora está se autoaprimorando, e é por isso que "o desenvolvimento de uma superinteligência" já está "à vista". Zuckerberg acredita que isso inaugurará uma "nova era para a humanidade" – comparável à industrialização. Todos os avanços tecnológicos do passado deram às pessoas "mais tempo para a criatividade, a cultura, os relacionamentos e a alegria de viver". A suposta "superinteligência" também visa servir à "autodeterminação pessoal".

A visão vaga e um tanto patética de Zuckerberg: todos deveriam possuir essa "superinteligência" no futuro, "ajudando-os a atingir seus objetivos, criar o que desejam ver no mundo, vivenciar todas as aventuras, ser melhores amigos para seus entes queridos e se tornarem as pessoas que desejam ser". No entanto, como exatamente isso será no futuro, e o que Zuckerberg realmente quer dizer com "superinteligência", permanece incerto.

Se há algo que se pode extrair dessas linhas, talvez seja o seguinte: Zuckerberg parece estar trabalhando em direção a uma espécie de era pós-smartphone. Sua "superinteligência" imaginada deve ser possibilitada por dispositivos vestíveis – especificamente, Zuckerberg menciona óculos inteligentes, que, a longo prazo, devem se tornar "nossos dispositivos de computação mais importantes". Isso faz todo o sentido: a Meta já comercializa produtos desse tipo.

Zuckerberg também afirma que os planos de IA da Meta a diferenciam de outras empresas. Enquanto outras planejam automatizar o trabalho, a Meta prioriza a otimização pessoal. Isso também se encaixa perfeitamente em seu modelo de negócios: com seus serviços como WhatsApp, Instagram e Facebook, a empresa está há muito tempo profundamente inserida na vida privada de muitas pessoas. Abordá-las agora com inteligência artificial seria lógico.

Zuckerberg parece bastante convencido de sua ideia: sua empresa tem “os recursos e a experiência para construir a enorme infraestrutura necessária, bem como a capacidade e a vontade de tornar novas tecnologias acessíveis a bilhões de pessoas por meio de nossos produtos”, continua o CEO.

Esta não é a primeira vez que Zuckerberg compartilha suas grandes visões de inteligência artificial com o mundo. Após o anúncio dos resultados trimestrais da empresa na primavera, Zuckerberg apareceu em vários podcasts e entrevistas. Em um programa com Dwarkesh Patel, ele disse que chatbots de IA poderiam até substituir amigos de verdade no futuro.

Os americanos têm, em média, menos de três amigos, mas gostariam de ter 15 ou mais, diz Zuckerberg. Bots de IA poderiam compensar esse número de contatos sociais. Como isso poderia ser exatamente já pode ser visto no Instagram: na janela de mensagens privadas, os usuários já têm a opção de conversar com bots de IA personalizados ou criar os seus próprios. Não se sabe o quão bem-sucedido isso é, nem se os bots são sequer utilizados.

Zuckerberg explicou ao analista Ben Thompson que a inteligência artificial poderá em breve até substituir um terapeuta em alguns aspectos: "Acredito que todos deveriam ter um terapeuta (...) Se você não tiver um terapeuta, terá uma IA. Ela não substituirá os amigos que você tem, mas provavelmente os complementará."

As constantes declarações de Zuckerberg demonstram que o CEO está tentando, por todos os meios, posicionar a si mesmo e à sua empresa de mídia social como um grande visionário da IA – e, ao mesmo tempo, se tornar um pioneiro na área. Além das aparições de Zuckerberg em relações públicas, a Meta também está investindo enormes quantias de dinheiro nisso.

Segundo relatos da mídia, a empresa está atraindo funcionários com salários absurdamente altos e recrutando pesquisadores de IA de alto nível de concorrentes diretos. Zuckerberg, por exemplo, prometeu aos funcionários da OpenAI um bônus de contratação de até US$ 100 milhões, afirmou seu CEO, Sam Altman, em uma entrevista recente ao podcast "Uncapped". Zuckerberg aparentemente conseguiu. De acordo com o "Wall Street Journal", três pesquisadores migraram da OpenAI para a Meta em junho. No final de julho, Shengjia Zhao, co-desenvolvedor do ChatGPT e ex-cientista sênior da OpenAI, juntou-se à Meta como cientista-chefe do Superintelligence Labs. Zuckerberg também está recrutando pessoas na Apple: a Meta teria oferecido ao líder da equipe de IA da Apple, Ruoming Pang, um pacote de remuneração de mais de US$ 200 milhões, segundo a "Bloomberg".

O Wall Street Journal relata que Zuckerberg também tentou adquirir a startup de IA da ex-CTO da OpenAI, Mira Murati. Após a recusa de Murati, a Meta tentou recrutar doze pessoas da equipe de 50 – todas recusaram. O especialista australiano em IA, Andre Tulloch, teria recebido uma oferta de remuneração de mais de um bilhão de dólares ao longo de seis anos. De acordo com o Financial Times, a empresa já contratou cerca de 50 cientistas para seu laboratório de superinteligência e está investindo dezenas de bilhões de dólares em novas instalações, equipamentos e talentos.

A única pergunta que resta é: qual será exatamente esse resultado? E será realmente tão revolucionário quanto Zuckerberg repetidamente sugere?

Certamente é possível ter dúvidas. Embora a Meta tenha muito dinheiro e seja bem-sucedida com seus produtos de mídia social, nem Zuckerberg nem sua empresa são conhecidos por inovações excepcionais. Muito pelo contrário: as ideias da empresa muitas vezes foram um verdadeiro fracasso no passado.

Talvez o exemplo mais marcante seja o chamado Metaverso , no qual a empresa investiu grande parte de seus recursos ao longo de meses – o que levou até mesmo à renomeação do antigo grupo do Facebook. A visão de futuro de Zuckerberg: um mundo digital paralelo no qual as pessoas podem interagir, trabalhar e se divertir umas com as outras por meio de avatares. Em outras palavras: uma espécie de próxima geração da internet, caracterizada pela realidade virtual e realidade aumentada.

Hoje, está claro que a visão de Zuckerberg era uma coisa acima de tudo: um fracasso bilionário. O número de usuários do mundo virtual Horizon Worlds ficou aquém das expectativas, e headsets de realidade virtual como o Meta Quest nunca chegaram ao mercado de massa. Desde 2021, estima-se que US$ 40 bilhões tenham sido investidos na divisão "Reality Labs" da Meta, responsável pelo metaverso — é difícil imaginar que os esforços tenham realmente valido a pena.

A Meta raramente brilha com suas próprias ideias inovadoras. O primeiro produto de Zuckerberg, a rede social Facebook, levou a uma disputa judicial em 2008 que terminou em um acordo. Os ex-colegas de Zuckerberg na Universidade Harvard, Cameron e Tyler Winklevoss, processaram o CEO da Meta, alegando que ele havia roubado a ideia deles. No entanto, não havia provas conclusivas disso – a Meta acabou pagando US$ 65 milhões em dinheiro e ações.

Outros produtos de sucesso da Meta Corporation também foram inventados por outros. O serviço de mensagens WhatsApp foi originalmente desenvolvido por Jan Koum e Brian Acton e foi adquirido pela Meta em 2014 por US$ 19 bilhões. O serviço de fotos e vídeos Instagram foi originalmente desenvolvido por Kevin Systrom e Mike Krieger e foi adquirido pela Meta em 2012 por US$ 737 milhões.

Muitos recursos que conhecemos hoje dos meta serviços não são fruto da criatividade da empresa ou de seu CEO. Histórias do Instagram? Originalmente uma ideia do Snapchat. Reels? Inventado pelo TikTok. Locais do Facebook? Apareceu pela primeira vez no Foursquare. O recurso Ao Vivo? Foi uma ideia dos serviços Periscope e Meerkat, que tiveram um breve boom em meados da década de 2010.

Dado esse histórico, é difícil acreditar que a Meta, dentre todas as empresas, se tornaria uma pioneira no ramo de IA com grandes visões. Mas não seria impossível. Como no passado, a Meta aparentemente está tentando resolver o problema com grandes somas de dinheiro: naquela época, por exemplo, a empresa também tentou adquirir o serviço de mensagens Snapchat. Quando isso falhou, a empresa copiou seus recursos, o que causou enormes prejuízos à sua concorrente . A aquisição de inúmeros talentos em IA certamente poderia dar à empresa uma vantagem inicial – ao mesmo tempo em que enfraqueceria outras empresas.

A empresa também obteve sucesso inicial em termos de hardware. Seus óculos inteligentes com IA, desenvolvidos em colaboração com a Rayban e disponíveis na Alemanha desde a primavera, ainda não são um fenômeno de massa, mas estão recebendo avaliações positivas de especialistas em tecnologia. Muitos os consideram mais úteis do que, por exemplo, os volumosos óculos de realidade virtual (RV) também oferecidos pela Apple. Se estes fossem realmente equipados com algum tipo de "superinteligência", poderiam se tornar assistentes práticos para o dia a dia.

Mas uma pergunta ainda precisa ser respondida: você realmente quer ser auxiliado em sua vida por uma empresa extremamente faminta por dados como a Meta?