Sprzedaż Starbucksa rośnie, ale zamknięcia lokali i zwolnienia uszczuplają zyski

Starbucks odnotował lepsze od oczekiwanych przychody w czwartym kwartale swojego roku obrotowego, ponieważ jego sprzedaż w USA poprawiła się

Starbucks odnotował wyższe od oczekiwanych przychody w czwartym kwartale swojego roku obrotowego dzięki poprawie sprzedaży w USA.

Firma z siedzibą w Seattle poinformowała w środę, że jej przychody netto wzrosły o 5% do 9,6 mld dolarów w okresie lipiec-wrzesień. To więcej niż 9,3 mld dolarów oczekiwane przez Wall Street, według analityków ankietowanych przez FactSet.

Globalna sprzedaż Starbucks w tych samych lokalach, czyli w lokalizacjach otwartych co najmniej rok temu, wzrosła o 1% w porównaniu z analogicznym okresem rok wcześniej. Po raz pierwszy od siedmiu kwartałów firma odnotowała wzrost sprzedaży w tych samych lokalach.

Wzrost ten był w dużej mierze spowodowany rynkami poza Ameryką Północną, gdzie sprzedaż w tych samych sklepach wzrosła o 3%. W Ameryce Północnej i Stanach Zjednoczonych sprzedaż w tych samych sklepach pozostała na tym samym poziomie. Nadal jednak stanowiło to poprawę w porównaniu z trzecim kwartałem, kiedy sprzedaż w tych samych sklepach w USA spadła o 2%.

Ale ta poprawa ma swoją cenę. Starbucks poinformował, że jego zysk spadł w czwartym kwartale o 85% do 12 centów na akcję, ponieważ firma przeprowadziła restrukturyzację o wartości 1 miliarda dolarów, mającą na celu poprawę sytuacji nierentownych sklepów.

Firma ogłosiła w zeszłym miesiącu zwolnienie 900 pracowników spoza handlu detalicznego i zamknięcie setek lokali. W środę Starbucks poinformował o zamknięciu 627 lokali w ramach restrukturyzacji; 90% z nich znajdowało się w Ameryce Północnej.

Po uwzględnieniu zdarzeń jednorazowych, w tym kosztów restrukturyzacji, Starbucks poinformował, że w czwartym kwartale zarobił 52 centy na akcję. Było to mniej niż 56 centów zysku prognozowanego przez analityków, według FactSet.

Prezes zarządu i dyrektor generalny Starbucks Brian Niccol, który we wrześniu obchodził swój pierwszy rok pracy w firmie, powiedział, że wyniki za czwarty kwartał wskazują, iż Starbucks czyni postępy w realizacji swojego wieloletniego planu poprawy sytuacji.

Firma Niccol wprowadziła nowe standardy obsługi gości i dostosowała poziom zatrudnienia, aby lepiej radzić sobie w godzinach szczytu. Nowe oprogramowanie pomaga również sklepom w sekwencjonowaniu zamówień, skracając czas oczekiwania.

Akcje Starbucks wzrosły o prawie 2% w środowym handlu posesyjnym.