Problem w Albert Heijn rozwiązany: bonus rabatowy znów rozliczony
Problem w Albert Heijn, który uniemożliwiał wypłacanie rabatów bonusowych, został rozwiązany. Z powodu ogólnokrajowej awarii może się zdarzyć, że dziś klienci supermarketu nie będą musieli płacić ceny promocyjnej, lecz cenę normalną.
„Awaria sieci” trwała przez większą część dnia. „Jeśli klienci nie skorzystali z dodatkowego rabatu, nasi współpracownicy w sklepie i dziale obsługi klienta są gotowi zająć się tą sprawą” – powiedział rzecznik firmy w wywiadzie dla RTL Z.
Szczyt skargZe względu na Święto Wniebowstąpienia wiele sklepów zmieniło godziny otwarcia. Na stronie internetowej Allestoringen.nl odnotowano znaczny wzrost liczby doniesień na temat Albert Heijn w godzinach popołudniowych. Sporo skarg pojawiło się również na platformie społecznościowej X.
Rzecznik wcześniej powiedział, że klienci, których rabat nie został prawidłowo naliczony, mogą porozmawiać z pracownikami sklepów. „Nasi współpracownicy są gotowi pomóc klientom w sklepach w zakresie ręcznej obsługi, jeśli zajdzie taka potrzeba”.
Otrzymanie premii nie jest jedynym czynnikiem decydującym o tym, ile będziesz musiał zapłacić za zakupy spożywcze. Czasami jest to również kwestia kraju, w którym się znajdujesz. W poniższym filmie wyjaśniamy, jak to działa.
RTL Nieuws
