WhatsApp: Odzyskiwanie usuniętych wiadomości i plików na Androidzie i iPhonie
Ważna rozmowa przypadkowo znika. Plik zawierający informacje służbowe zostaje przypadkowo usunięty. Dla milionów użytkowników te błędy WhatsApp są częstsze, niż mogłoby się wydawać. Dobra wiadomość jest taka, że przy odpowiednich ustawieniach odzyskanie usuniętych wiadomości i plików jest możliwe .
Mariana pracuje jako prawniczka i prowadzi wiele spraw za pośrednictwem WhatsAppa. Pewnego dnia, porządkując czaty, usunęła rozmowę zawierającą kluczowe dowody. Panika była natychmiastowa, ale reakcja była równie silna: włączyła automatyczne tworzenie kopii zapasowych na Dysku Google. Po wykonaniu kilku prostych kroków udało jej się wszystko przywrócić.
Podobnie jak ona, wielu użytkowników może odzyskać swoje wiadomości, jeśli spełnią jeden kluczowy warunek : będą posiadać kopię zapasową zrobioną przed usunięciem .
Pierwszym krokiem jest sprawdzenie, czy masz włączoną funkcję tworzenia kopii zapasowej:
- Android: WhatsApp zapisuje kopie zapasowe na Dysku Google .
- iPhone: Użyj iCloud , aby zachować swoje czaty.
Kopie zapasowe można skonfigurować tak, aby były tworzone codziennie, co tydzień lub co miesiąc. Jeśli kopia zapasowa została utworzona przed usunięciem, istnieje duże prawdopodobieństwo jej odzyskania.
Ważne: wiadomości utworzonych po wykonaniu kopii zapasowej nie można odzyskać za pomocą tej metody.
- Upewnij się, że masz najnowszą kopię na Dysku Google.
- Odinstaluj WhatsApp.
- Zainstaluj ponownie aplikację z Google Play.
- Zaloguj się za pomocą tego samego numeru.
- Zaakceptuj opcję przywrócenia kopii zapasowej.
- Upewnij się, że w iCloud włączona jest kopia zapasowa WhatsApp.
- Odinstaluj aplikację.
- Zainstaluj ponownie ze sklepu App Store.
- Zaloguj się i wybierz opcję Przywróć czaty .
Jeśli nie masz kopii zapasowej na Dysku Google ani w iCloud, sytuacja staje się bardziej skomplikowana. WhatsApp nie zapisuje wiadomości na swoich serwerach po ich usunięciu.
W systemie Android istnieje alternatywa: lokalna kopia zapasowa , która automatycznie zapisuje dane w pamięci wewnętrznej telefonu. Jeśli ta funkcja jest włączona i uzyskano dostęp do właściwego pliku, zawartość można przywrócić z pamięci wewnętrznej.
Unikaj aplikacji innych firm , które obiecują odzyskiwanie wiadomości — mogą one ukraść Twoje dane lub zablokować Ci dostęp.
- Zawsze włączaj automatyczne kopiowanie.
- Sprawdź częstotliwość wykonywania kopii zapasowej (najbezpieczniej jest wykonywać ją codziennie).
- W systemie Android włącz lokalną kopię zapasową jako dodatkową kopię zapasową.
- Synchronizuj swoje urządzenia, jeśli korzystasz z funkcji obsługi wielu urządzeń .
- Pamiętaj: możesz przywrócić zawartość tylko z urządzenia głównego .
Dzięki tym działaniom możesz mieć pewność, że Twoje wiadomości będą chronione, nawet jeśli usuniesz je przez pomyłkę.
La Verdad Yucatán
