Metro rozpoczyna kampanię z poradami dla pasażerów, jak radzić sobie ze stresem

System transportu publicznego Metro (STC) uruchomił kampanię mającą na celu zapewnienie użytkownikom dostępu do informacji na temat poprawy jakości życia oraz wskazówek, jak radzić sobie ze stresem.

Jak powiedział dyrektor metra Adrián Rubalcava, wiadomości będą emitowane na ekranach pociągów metra i zawierać będą narzędzia i porady, które pomogą w redukcji stresu w życiu codziennym, promowaniu pozytywnych emocji, odnalezieniu celu w życiu i dbaniu o ogólne dobre samopoczucie.

„Z danych IMSS wynika, że ​​74% populacji zmaga się ze stresem. Biorąc pod uwagę możliwości naszego systemu mobilności w zakresie przemieszczania dużej liczby osób, uważamy, że współpraca z tymi dwiema firmami, z których jedna specjalizuje się w komunikacji, a druga specjalizuje się w kwestiach zdrowotnych, to świetny pomysł”.

„Postanowiliśmy uruchomić tę kampanię za pośrednictwem placówek medialnych ISATV w metrze, mając na celu pomóc wszystkim użytkownikom w osiągnięciu lepszej jakości życia i zrozumieniu, jak skuteczniej radzić sobie ze stresem” – oświadczył urzędnik.

Rubalcava, której towarzyszą przedstawiciele firm, z którymi będzie koordynować kampanię, dodała, że ​​plakaty na stacjach metra będą również zawierać kod QR zawierający bardziej szczegółowe informacje na temat dobrego samopoczucia ludzi.

„Bierzemy też pod uwagę fakt, że 4 na 10 młodych osób ma problemy zdrowotne i uważamy, że Metro może być pomostem do stworzenia sojuszu między zdrowiem psychicznym użytkowników a oczywiście tymi firmami, które doskonale wiedzą, jak je leczyć”.

„Zrozumieliśmy również, że Metro nie koncentruje się wyłącznie na poprawie jakości usług, ale jesteśmy również zdecydowani pracować nad poprawą jakości usług i obsługi klienta” – zauważył.

Kampania, koordynowana przez ISA Corporativo, Instytut Tecmilenio na rzecz Celu i Integralnego Dobrostanu oraz Fundację Evy de Camou, ma również na celu zapobieganie samobójstwom w metrze.

W związku z tym dyrektor STC przypomniał, że promują oni program „Ratowanie Życia”, który ma na celu pomoc osobom z myślami samobójczymi na terenie kolei.

Udało nam się uratować ponad 800 osób, które próbowały popełnić samobójstwo tutaj, w metrze. Szkolimy również funkcjonariuszy Policji Pomocniczej i Policji Bankowej, którzy pracują w metrze, aby mogli zapewnić wsparcie psychologiczne wszystkim pasażerom.

„Wzmacnia to znacząco istniejące programy metra, a teraz, przy wsparciu tych dwóch dużych firm, kluczowych sojuszników władz miasta, pomagają nam one zdecydowanie wesprzeć bardzo ważny program dla burmistrza, jakim jest ochrona zdrowia psychicznego” – oświadczył.