Co dalej z wynajmem krótkoterminowym: przepisy, Airbnb, AI – Skift Travel Podcast

W tym odcinku podcastu Skift Travel odbyła się rozmowa z Vered Raviv Schwarz , prezesem i dyrektorem operacyjnym Guesty , platformy do zarządzania nieruchomościami w branży wynajmu krótkoterminowego.

Raviv Schwarz, szef działu badań Seth Borko i redaktor naczelna Sarah Kopit zagłębili się m.in. w aktualną sytuację wynajmu krótkoterminowego, rolę technologii w tym sektorze i wpływ odnowionej oferty doświadczeń Airbnb .

Podcasty Apple | Spotify | YouTube | RSS

Trendy rynkowe sprzyjające wynajmowi krótkoterminowemu : Rozwój turystyki mieszanej, cyfrowego nomadyzmu i dłuższych pobytów sprzyja sektorowi wynajmu krótkoterminowego.

Travel Tech i wynajem krótkoterminowy : Raviv Schwarz mówi, że inwestorzy pozostają optymistycznie nastawieni do technologii podróżniczej, uznając ją za dojrzałą do innowacji i zakłóceń, zwłaszcza w porównaniu z bardziej tradycyjnymi sektorami, takimi jak linie lotnicze i hotele. Segment wynajmu krótkoterminowego, będąc młodszym i bardziej zorientowanym na technologię, jest postrzegany jako brama do szerszej transformacji w technologii hotelarskiej.

Regulacja jest nieunikniona, ale niekoniecznie szkodliwa: Podczas gdy regulacja krótkoterminowego wynajmu rośnie na całym świecie, Raviv Schwarz postrzega to jako okazję do większego profesjonalizmu, spójności i zadowolenia gości. Kluczem, jak mówi, jest edukacja i orędownictwo społeczności przyjmujących w celu kształtowania korzystnych polityk, które uznają ich wkład ekonomiczny.

AI przekształca działalność hotelarską: Wdrożenie AI wśród klientów Guesty wzrosło z 40% do 70% w ciągu roku. AI jest wykorzystywane do komunikacji z gośćmi, dynamicznego ustalania cen i analizy recenzji, pomagając gospodarzom zapewnić szybszą, bardziej inteligentną i spersonalizowaną obsługę — łącząc wydajność technologiczną z ludzkim dotykiem.

Krajobraz hotelarski się różnicuje: Raviv Schwarz podkreślił, że jest miejsce zarówno na hotele, jak i na wynajem krótkoterminowy, ponieważ podróżni poszukują różnych doświadczeń na różne okazje. Branża nie przechodzi na jeden dominujący model, ale raczej się rozwija, aby sprostać różnym preferencjom, od standardowych pobytów w hotelach po wyjątkowe, osobiste wynajmy krótkoterminowe.

Borko, Kopit i Raviv Schwarz omówili globalną skalę Guesty, jego ofertę dla małych i dużych operatorów wynajmu oraz jego rolę w zarządzaniu operacjami dla setek tysięcy nieruchomości w ponad 80 krajach. Guesty przekroczyło 100 milionów dolarów rocznego dochodu cyklicznego, wspieranego przez wybitnych inwestorów, takich jak KKR i Innovia.

Trójka poruszyła również szczegółowo kwestię krótkoterminowego wynajmu, kwestionując, czy nadal można je uznać za „alternatywne zakwaterowanie” biorąc pod uwagę ich główny wzrost. Raviv Schwarz powiedziała, że ​​widzi ciągłe zacieranie się granic między wynajmem krótkoterminowym a hotelami, przewidując, że za pięć do dziesięciu lat te zakwaterowania mogą stać się nieodróżnialne.

Pomimo niepewności gospodarczej globalny rynek wynajmu krótkoterminowego pozostaje stabilny, odnotowując niewielki wzrost, zwłaszcza w przypadku miejsc docelowych z dojazdem i niedrogich pobytów. A ostatnie wejście Airbnb w doświadczenia jest postrzegane jako ważny ruch w branży, który może zwiększyć atrakcyjność wynajmu krótkoterminowego.

4 czerwca 2025 r. – NOWY JORK