Chegg klaagt Google aan voor het schaden van verkeer met AI, terwijl het bedrijf strategische alternatieven overweegt

Chegg heeft maandag een rechtszaak aangespannen bij de federale rechtbank tegen Google en beweert dat samenvattingen van zoekresultaten met behulp van kunstmatige intelligentie de bezoekersaantallen en inkomsten van het online onderwijsbedrijf schaden.
De juridische stap komt bijna twee jaar nadat voormalig CEO Dan Rosensweig zei dat studenten die gebruikmaken van de ChatGPT-assistent van OpenAI de groei van het aantal nieuwe klanten van Chegg aantastten.
Chegg is minder dan $ 200 miljoen waard en in de after-hours trading maandag werd het aandeel verhandeld voor iets meer dan $ 1 per aandeel. Chegg heeft Goldman Sachs ingeschakeld en zal strategische opties bekijken, waaronder een overname en een private positie, vertelde President en CEO Nathan Schultz analisten tijdens een winstoproep op maandag.
Chegg rapporteerde een nettoverlies van $ 6,1 miljoen op $ 143,5 miljoen aan inkomsten in het vierde kwartaal, een daling van 24% jaar op jaar, volgens een verklaring . Analisten die door LSEG werden ondervraagd, hadden $ 142,1 miljoen aan inkomsten verwacht. Het management verwachtte een omzet in het eerste kwartaal tussen $ 114 miljoen en $ 116 miljoen, maar analisten hadden $ 138,1 miljoen als doel. Het aandeel daalde met 18% in de uitgebreide handel.
Google dwingt bedrijven als Chegg om "onze eigen content te leveren om te worden opgenomen in de zoekfunctie van Google", aldus Schultz. Hij voegde eraan toe dat het zoekbedrijf zijn monopoliepositie gebruikt en "de financiële voordelen van Chegg's content plukt zonder een cent uit te geven."
Ondanks de rechtszaak heeft Chegg zijn eigen AI-strategie. Het heeft geput uit Meta's open-source Llama, evenals modellen van het particuliere Anthropic en Mistral, zei Schultz. Chegg is ook een partnerschap aangegaan met OpenAI, dat het onderwijsbedrijf als een concurrent ziet, naast Google. Het bedrijf meldde dat 3,6 miljoen studenten in het vierde kwartaal een abonnement hadden, een daling van 21%. Abonnementen omvatten toegang tot door AI aangestuurde leerondersteuning.
AI Overviews, zoals de samenvattingen van kunstmatige intelligentie van Google worden genoemd, zijn beschikbaar in de zoekmachine van het bedrijf in meer dan 100 landen met meer dan 1 miljard gebruikers, zo meldde het bedrijf in oktober .
Met zijn verzameling van 135 miljoen vragen en antwoorden over uiteenlopende onderwerpen is Chegg "voor een groot deel van de inkomsten afhankelijk van doorverwijzingen van Google's monopolie op zoekmachine, die het besteedt aan het produceren van originele online content", aldus het bedrijf in het dossier.
Een federale rechter oordeelde in augustus dat Google heeft een monopolie op de zoekmarkt. De uitspraak kwam nadat het ministerie van Justitie in 2020 zijn baanbrekende zaak had aangespannen, waarin werd beweerd dat Google de algemene zoekmarkt controleerde door sterke toetredingsdrempels en een feedbackloop te creëren die zijn dominantie in stand hielden.
Google heeft niet direct gereageerd op een verzoek om commentaar.
CNBC