Hoe de cloud klinische samenwerking ondersteunt

Samenwerking in een klinische setting is meer dan alleen virtuele bezoeken en consulten tussen artsen. Zorgteams hebben ook toegang nodig tot gegevens uit verschillende systemen en apparaten, en ze hebben analysetools nodig om die gegevens in realtime te interpreteren en ernaar te handelen. Bovendien moeten zij – en hun patiënten – in geval van nood de telefoon pakken.
Zorginstellingen maken steeds vaker gebruik van cloudinfrastructuur om de applicaties te hosten en te draaien die klinische samenwerking ondersteunen. "Ze hebben een stabiel, robuust en responsief systeem nodig", zegt Dr. Jared Saul, Chief Medical Officer bij Amazon Web Services .
Van het streamen van video en het synchroniseren van gegevens tot het verbinden van oudere en moderne applicaties: de cloud maakt dingen mogelijk die een paar jaar geleden nog niet mogelijk waren, voegt Saul toe.
Cloudinfrastructuur ondersteunt klinische samenwerking op vele manieren. De combinatie van redundantie, beveiliging, geografische spreiding en nabijheid tot eindgebruikers helpt downtime te minimaliseren, aldus Saul. Dat is vooral waardevol voor genomics, beeldvorming en andere workloads die veel computerkracht vereisen. Een bijkomend voordeel hierbij is het concept van de cleanroom , waarmee organisaties toegang kunnen verlenen tot een dataopslag met behoud van eigenaarschap over de data.
Ondertussen kunnen uniforme en genormaliseerde data organisaties een gecentraliseerde locatie bieden voor het uitvoeren van realtime analyses, zegt Saul. "Wanneer je dataverwerking met lage latentie hebt en kunt integreren met services van derden, kun je complexe maar responsieve workflows bouwen rond je datapijplijnen."
Ritu Mukherjee, vice president productmanagement bij Zoom , benadrukt het potentieel van cloudinfrastructuur om documentatie en andere geautomatiseerde workflows te ondersteunen. Tools zoals Zoom Workplace for Clinicians zijn hiervoor geschikt, zowel voor virtuele als persoonlijke ontmoetingen, en kunnen verschillende sjablonen gebruiken, zodat clinici minder tijd besteden aan het opmaken en doornemen van aantekeningen.
Bovendien kunnen artsen vóór een afspraak de door AI gegenereerde patiëntgeschiedenissen en bezoeksamenvattingen inzien. Ze kunnen ook herinneringen instellen om bepaalde onderwerpen tijdens het bezoek aan te kaarten, op basis van de inzichten die uit de samenvatting naar voren komen. "Hoe meer artsen die rijke context binnen handbereik hebben, hoe beter de resultaten", aldus Mukherjee.
LEES MEER: Omarm AI- en cloudoplossingen voor optimale samenwerking.
Monitoring in het ziekenhuis en thuis mogelijk makenDe combinatie van cloud computing en AI heeft bovendien de monitoring van patiënten op afstand aanzienlijk verbeterd, zowel in het ziekenhuis als thuis.
In de beginfase was RPM weinig meer dan een dashboard, zegt Saul. "Je hebt iemand nodig die de gegevens bewaakt – en zelfs als er zaken werden gemarkeerd, was het moeilijk om ze te verwerken en de betekenis ervan te begrijpen." Bovendien, gezien de enorme hoeveelheid gegevens die in de klinische zorg wordt gegenereerd – bloeddruk, hartslag, temperatuur, zuurstofsaturatie, enzovoort – is er historisch gezien weinig in het patiëntendossier terechtgekomen, afgezien van incidentele afwijkingen.
" AI kan subtiele patronen onderscheiden die misschien niet worden opgemerkt , maar je hebt de betrouwbaarheid van een volledige datastroom nodig. Dat vereist infrastructuur die maar weinig ziekenhuizen on-premises kunnen ondersteunen", vervolgt Saul. "Nu kunnen we onze zorg naar een hoger niveau tillen met dataverwerking die voorheen niet mogelijk was."
Saul wijst op de samenwerking tussen AWS en Validic , dat data van medische en consumentenapparaten verzamelt. Een AWS-analyselaag bovenop de datastromen van Validic kan niet alleen afwijkingen detecteren, maar ook waarschuwingen naar artsen sturen. "Dankzij het volume en de snelheid van de cloud kunnen gegevens in realtime worden verwerkt en inzichten worden gegenereerd die de klinische besluitvorming stimuleren."
Naarmate de mogelijkheden zich ontwikkelen, zullen zorgverleners mogelijk minder redenen hebben om patiënten persoonlijk te zien, zegt Saul. Videostreaming, realtime dataverwerking en asynchrone communicatie zullen klinische therapiebeoordelingen, hartslagmonitoring en andere diensten vanuit huis mogelijk maken.

Ritu Mukherjee Vice-president productmanagement, Zoom
Natuurlijk is er in bepaalde situaties geen vervanging voor een praktijkexamen. Ook zorginstellingen laten on-premises technologische infrastructuur niet volledig links liggen. In deze scenario's kan de cloud de kloof tussen oud en nieuw helpen overbruggen.
Saul merkt bijvoorbeeld op dat open API's (Application Programming Interfaces) en Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR)-standaarden ervoor kunnen zorgen dat cloudservices gegevens uit oudere systemen kunnen verwerken.
De cloud kan ook faxapparaten (met digitale faxmogelijkheden) en vaste lijnen ondersteunen. Mukherjee zegt dat de cloud telefoons op twee manieren kan aanvullen. Ten eerste via wat Zoom 'survivability' noemt, wat mogelijk wordt gemaakt door een on-premises server die verbinding maakt met de cloud wanneer de verbinding anders wegvalt. Dit stelt organisaties in staat om uitgaande gesprekken te voeren en intern te communiceren; bijvoorbeeld gesprekken van de kamer van de patiënt naar de verpleegpost.
Bovendien is Zoom een aanvulling op de automatisering van contactcenters door virtuele agenten in te zetten en, wanneer er gebeld moet worden, samenvattingen van gesprekken te genereren. Deze worden onderdeel van het dossier van de patiënt.
"De cloud heeft de infrastructuur zoveel schaalbaarheid gegeven", zegt Mukherjee. "Het stelt organisaties in staat om samenwerking en automatisering naar een hoger niveau te tillen."
healthtechmagazine




