Wat bedrijven met succesvolle AI-pilots anders doen

Volgens een recent MIT-rapport levert maar liefst 95% van de generatie AI-programma's geen winstgevend resultaat op. Naar aanleiding van deze bevinding richtten de meeste commentatoren hun aandacht op een poging om te verklaren waarom zoveel programma's mislukken. Nathan Furr en Andrew Shipilov bijvoorbeeld, wezen onlangs voor HBR op het zeer reële gevaar van de "experimentatieval", waarbij piloten nooit de klantwaarde of de schaalvergroting buiten het lab weten te bereiken.