Boekingstrends, AI-tools en de nieuwe regels voor reisplanning

In deze aflevering van vrijdag kijken we naar Google's nieuwe samenwerking met Amadeus en de veerkracht van Google ten opzichte van AI (tot nu toe). We blikken ook vooruit op nieuw onderzoek van Skift naar AI en veranderende reisgewoonten.

Goedemorgen vanuit Skift. Het is vrijdag 1 augustus. Dit is wat u vandaag moet weten over de reisbranche.

Amadeus is ervan overtuigd dat de samenwerking met Google Flights de luchtvaartactiviteiten van het reistechnologiebedrijf een impuls zal geven, meldt hoofdredacteur Dennis Schaal.

Amadeus-CEO Luis Maroto zei donderdag dat de samenwerking, die in mei werd aangekondigd, bedoeld is om zijn bedrijf te helpen meer luchtvaartmaatschappijen aan te trekken. Google's QPX-systeem voor het beheer van vluchtaanbiedingen en Google Flights worden geïntegreerd met Amadeus' luchtvaartplatform Nevio.

Schaal merkt op dat de samenwerking, waarbij ook Google Cloud en diens AI-technologie betrokken zijn, volgt op een mislukte samenwerking tussen Amadeus en ITA Software die in 1998 begon en eindigde in een rommelige breuk.

Apple Podcasts | Spotify | YouTube | RSS

Amerikanen reizen weer massaal en uit het nieuwste rapport van Skift Research blijkt dat de manier waarop ze reizen plannen en boeken snel verandert, schrijft Senior Research Analyst Varsha Arora.

Uit het rapport US Traveler Trends 2025 van Skift Research bleek dat tweederde van de Amerikanen dit jaar minstens één keer een overnachting heeft geboekt – het hoogste percentage in zes jaar, waarbij vrijetijdsreizen nog steeds de boventoon voeren. Meer dan de helft van de Amerikaanse reizigers boekt rechtstreeks via sociale media.

Arora schrijft dat de adoptie van AI-tools zoals ChatGPT de reisplanning aanzienlijk heeft veranderd, aangezien een derde van de Amerikaanse reizigers uitgebreid gebruikmaakt van AI-assistenten om te onderzoeken, plannen en boeken. Tegelijkertijd is het aantal directe boekingen sinds 2020 aanzienlijk gedaald, terwijl online reisbureaus de afgelopen jaren een stille comeback hebben gemaakt.

Tot slot zegt Booking Holdings dat de advertenties van het bedrijf in Google goed presteren, ondanks zorgen dat AI de doodsklok zou luiden voor Google Travel Search, schrijft hoofdredacteur Dennis Schaal.

Ewout Steenbergen, financieel directeur van Booking Holdings, zei deze week dat het bedrijf een toename heeft gezien in het aantal klikken op advertenties in Google voor zijn kernactiviteiten op het gebied van accommodatie. Steenbergen voegde eraan toe dat Booking zijn performance marketingkanalen wil diversifiëren, vergelijkbaar met wat het al doet met sociale media.

De marketinguitgaven van Booking op sociale media stegen in het tweede kwartaal met 25% ten opzichte van vorig jaar.

16-18 september 2025 - NEW YORK CITY