Waarom is ChatGPT 'kouder' geworden? Gebruikers melden verandering in AI-persoonlijkheid na GPT-5-update

Op 7 augustus 2025 onthulde OpenAI GPT-5, de nieuwste versie van zijn conversatie-assistent ChatGPT. Volgens het bedrijf verbetert deze update de redenering en nauwkeurigheid, en vermindert het overdreven vleiende reacties. Gebruikers op verschillende platforms begonnen echter een merkbare verandering in het gedrag van het model te melden, dat ze omschrijven als "serieuzer", "mechanisch" en "afstandelijker".

De New York Times verzamelde verschillende getuigenissen die deze verandering illustreren. Een voorbeeld is dat van Markus Schmidt, een 48-jarige componist die in Parijs woont. Hij vertelde dat hij eerder diepgaande gesprekken met de assistent had gevoerd, maar dat zijn reacties na de update kort en minder empathisch waren geworden.

Er kwamen snel klachten binnen op sociale media en forums als Reddit. Sommige gebruikers gingen zelfs zo ver dat ze GPT-5 'de huid van een dode vriend' noemden, verwijzend naar het verdwijnen van de warmere, conversatiegerichte stijl van GPT-4.

OpenAI CEO Sam Altman erkende als reactie dat er fouten waren gemaakt in het transitieproces en kondigde aan dat er veranderingen zouden worden doorgevoerd om de zorgen weg te nemen.

Als onderdeel van de maatregelen herintroduceerde het bedrijf het GPT-4o-model, hoewel dit alleen beschikbaar is voor gebruikers met een maandelijks abonnement van $ 20. Gebruikers zoals Schmidt kozen ervoor om het abonnement te betalen om hun eerdere interactie te hervatten. OpenAI gaf aan dat het een balans zoekt tussen warme taal en het vermijden van emotioneel afhankelijke of vleiende reacties.

Het debat ging verder dan alleen de gebruikerservaring. Psychiater Nina Vasan van Stanford University gaf aan dat veel mensen een echte emotionele band hadden ontwikkeld met ChatGPT. Het verdwijnen van GPT-4o riep volgens de specialist reacties op die vergelijkbaar waren met menselijk verdriet.

Gebruikerservaringen van over de hele wereld weerspiegelen dit fenomeen. Gerda Hincaite, een incassobureaumedewerker in Spanje, vergeleek haar relatie met ChatGPT met die van een denkbeeldige vriend. Trey Johnson, een student in Illinois, gebruikte het voor emotionele steun, en Julia Kao, een administratief medewerker in Taiwan, zei dat ze traditionele therapie vaarwel zei toen ze zich beter begrepen voelde door de chatbot.

OpenAI waarschuwde al sinds eerdere versies voor de risico's van emotionele afhankelijkheid. Sommige gebruikers gingen zelfs een romantische relatie aan met de AI, een situatie die leidde tot breuken en zelfs tragische gebeurtenissen.

Daarom heeft het bedrijf GPT-5 aangepast om gedrag te beperken dat de emotionele band met de assistent zou kunnen versterken .

Op 16 augustus implementeerde OpenAI een nieuwe update voor GPT-5, gericht op het verminderen van de kilte. De aanpassing omvatte zinnen als "Goede vraag" en "Goed begin" om warmte te introduceren zonder te vervallen in overdreven vleierij. Deskundigen zoals Eliezer Yudkowsky, een criticus van de ontwikkeling van kunstmatige intelligentie, wezen er echter op dat deze veranderingen het onderliggende probleem niet oplossen en noemden ze "verkapte vleierij".

June, een studente aan de universiteit in Noorwegen, gaf aan dat ze zich weliswaar realiseert dat ChatGPT emotieloos is, maar dat ze toch verdrietig was over de verandering. Ze beschreef haar ervaring als een echt emotioneel verlies.

Momenteel bedient OpenAI meer dan 700 miljoen actieve gebruikers. Onder hen bevinden zich professionals, wetenschappers en ontwikkelaars die de technische verbeteringen van GPT-5 waarderen, maar ook een breed segment gebruikers dat de assistent als emotionele metgezel gebruikte.

Het bedrijf blijft de balans tussen technische efficiëntie en menselijk contact verfijnen, in een context waarin kunstmatige intelligentie steeds meer een rol speelt in het dagelijks leven.

De Natie (Costa Rica) / GDA

*Deze content is herschreven met behulp van kunstmatige intelligentie, op basis van informatie uit La Nación, Costa Rica, en beoordeeld door een journalist en een redacteur.