Minister bezoekt apotheek: Waarom apotheek een ‘levensechte realiteit’ is

Het Hessische ministerie van Volksgezondheid is een ministerie dat zich bezighoudt met praktijksituaties , zoals minister van Volksgezondheid Diana Stolz ( CDU ) vandaag meermaals benadrukte. En omdat praktijksituaties ook de gezondheidszorg omvatten, bezoekt Diana Stolz een apotheek in de Hessische stad Elz, die 8.000 inwoners telt. Haar doel is om inzicht te krijgen in het dagelijks leven in de apotheek , de zorgen van apothekers en het belang van een apotheek , vooral op het platteland.

Om dit te doen, moet de dominee eerst haar haar in een staart doen en vervolgens een beademingsapparaat opzetten. "Anders prikt het soms bij het ademen", legt Alexa Latsch uit. In de receptafdeling van de "Neue Apotheke " aan de Rathausstraße staat de PTA naast de dominee, die onder haar toezicht een ontstekingsremmende zalf klaarmaakt. "Is dat niet te veel?" vraagt Stolz terwijl ze de werkzame stof op een klein spateltje giet. "Nee hoor, het is prima." Er is vijftig gram zalf nodig in het potje. Stolz , gekleed in een witte jas en met een vlecht, vult het nauwgezet.

De minister is zichtbaar onder de indruk van de routinematige processen in de moderne apotheek . Later zal ze andere apotheektaken op zich nemen – met toewijding en nauwgezetheid. Ze zal medicijnen en medische benodigdheden bij patiënten thuis bezorgen in haar koeriersbusje. Ze zal aanbellen en zeggen: "Dit is mevrouw Stolz van de apotheek ." En ze zal een oudere dame, die haar maandelijkse voorraad incontinentiemateriaal rechtstreeks naar haar woonkamer brengt, verzekeren dat de apotheek in Elz niet zal sluiten. En de dame zal gerustgesteld zijn; tenslotte heeft ook zij gehoord van de aanhoudende terugloop van het aantal apotheken en maakt zich zorgen.

Apotheekeigenaar Jan Köberer heeft nog meer voorbereid om de minister te laten zien waar apotheekteams dagelijks mee te maken hebben. Een minister krijgt waarschijnlijk niet vaak de binnenkant van een orderpicker te zien, maar vandaag wel. Ze staat samen met eigenaar Köberer en burgemeester Matthias Schmidt van Elz tussen de futuristisch ogende metalen schappen vol duizenden medicijnen. Van tevoren hebben zij en PKA Anja Schenk de afdeling binnenkomende goederen "doorgespeeld", door het voorraadbeheersysteem te klikken, in te boeken en etiketten te distribueren. "De medicijnen in de rode doos moeten speciaal gekoeld worden", zegt PKA Schenk. Dus checken ze in en brengen de pakketten naar de koelkast.

Köberer en Stolz bespreken vervolgens hoe postorderbedrijven zich aan dezelfde regels kunnen houden als lokale apotheken – het sleutelwoord is koeling. Ook aanwezig in het verkooppunt van de apotheek zijn Holger Seyfarth , directeur van de Hesse Verband , en Matthias Roßbach . Roßbach , voormalig adjunct-directeur van een school in het naburige Hadamar , is hier vandaag om het belang van apotheken vanuit klantperspectief te benadrukken. Hij zegt dat apotheken voor hem gemakkelijk toegankelijke centra van uitmuntendheid zijn, zoiets als "goed gesorteerde delicatessenwinkels" waar men voor elke behoefte iets kan vinden, inclusief betrouwbaar advies.

Stolz weet dat dit advies alleen op de lange termijn kan worden voortgezet als de economische fundamenten van apotheken niet worden verwoest. Er zijn pijnpunten waar apotheken regelmatig mee te maken hebben; vandaag legt HAV-hoofd Seyfarth de minister uit hoe apotheken sneller geholpen kunnen worden. Zoals bekend is er een hervormingspakket gepland voor de versterking van apotheken, dat momenteel wordt ontwikkeld door het Federale Ministerie van Volksgezondheid ; de CDU/CSU en de SPD zijn het hierover eens en hebben dit expliciet in het regeerakkoord opgenomen.