Come un'app utilizza l'intelligenza artificiale per aiutare i genitori a monitorare le abitudini online dei propri figli

Un nuovo strumento online mira ad aiutare ad affrontare la crisi di salute mentale tra i bambini del Paese.
Uno studio del 2019 di Jama Network ha scoperto che i bambini che trascorrevano più di tre ore al giorno sui social media avevano il doppio del rischio di disturbi di salute mentale , tra cui depressione e ansia.
La funzionalità nota come Balance è stata sviluppata dall'azienda di sicurezza Aura. È pubblicizzata come la prima a utilizzare l' intelligenza artificiale per monitorare le abitudini online e il benessere dei bambini.
"La nostra missione è sempre stata quella di aiutare le famiglie ad affrontare tutte le sfide che la tecnologia pone", ha affermato il CEO Hari Ravichandran. Per lui, la motivazione che ha spinto a creare l'app è stata personale, dopo che la figlia tredicenne ha dovuto affrontare una crisi di salute mentale.
"Non voleva uscire dalla sua stanza, era sdraiata sul letto, non voleva alzarsi, era molto evidente che stava lottando", ha detto.
Ravichandran decise di guardare il telefono di sua figlia.
"L'ho guardato e, insomma, è letteralmente tutto lì. Tutte le domande che si pone, le cose con cui sta lottando", ha detto. "Mi è sembrato molto chiaro che la verità sia effettivamente sul dispositivo."
Come funziona l'appRavichadran si è rivolto ad esperti, tra cui psicologi infantili e clinici, per farsi aiutare a creare l'app.
Afferma che il suo team medico addestra modelli di intelligenza artificiale per analizzare molti aspetti, tra cui i modelli linguistici dei bambini, il tono online, lo stato emotivo e l'attività notturna.
Partendo dai dati di base del bambino, l'intelligenza artificiale può rilevare anomalie, che possono segnalare fattori come stress o sbalzi d'umore.
I genitori riceveranno quindi i report tramite l'app. L'obiettivo è che le famiglie inizino a dialogare.
Interrogato sugli errori commessi dall'intelligenza artificiale, Ravichadran ha riconosciuto che la tecnologia non è perfetta.
"Come ogni nuova tecnologia, giusto? Deve attraversare il suo ciclo di miglioramento continuo", ha affermato.
Risposta all'equilibrioIl figlio quindicenne di Rebecca Wilcoxson, Sam, ha ricevuto il suo primo iPhone a dicembre, ma lei voleva dei guardrail.
"I genitori sono sottoposti a una forte pressione nel cercare di stare al passo con questa tecnologia che cambia costantemente, se non quotidianamente, ogni ora", ha affermato Wilcoxson.
Ha partecipato a uno studio clinico retribuito per Balance.
"Mentre scorro, mi viene spiegato il tono dei suoi messaggi e poi mi vengono mostrate le app più utilizzate nel periodo in cui ha usato il telefono", ha detto.
Ha affermato che l'app ha aperto la comunicazione con suo figlio.
"Capisco che forse ci sono stati dei discorsi più negativi e possiamo usarli come spunto di discussione insieme", ha detto.
Josh Golin è a capo di Fairplay, un gruppo di sostegno che si occupa di proteggere i bambini online. Ha affermato che il vero cambiamento deve venire dai legislatori e dalle grandi aziende tecnologiche.
"Quando si trovano di fronte alla scelta di implementare funzionalità che renderebbero i bambini più sicuri, non le implementano perché ciò danneggerebbe i loro profitti. Quindi, se la normativa stabilisce che abbiamo il dovere di proteggere i bambini, è allora che penso che inizieremo a vedere un vero cambiamento", ha affermato Golin.
Ma Wilcoxson concorda sul fatto che sia necessaria una maggiore supervisione.
"Se queste aziende tecnologiche hanno tutti questi soldi per continuare a svilupparsi, allora dove sta la loro opportunità di rendere sicuro il futuro dei nostri figli, i più vulnerabili della nostra popolazione?" ha affermato.
Monitoraggio dell'attività online dei bambiniSebbene Balance sia uno dei primi ad utilizzare l'intelligenza artificiale, esistono altri strumenti che mirano ad aiutare i genitori a monitorare l'attività online dei propri figli, tra cui app come Bark, Qustodio o Norton.
Con l'imminente riapertura delle scuole, alcuni stati stanno adottando misure per impedire ai bambini di avere i telefoni in mano.
Almeno 31 stati e Washington DC impongono ai distretti di vietare o limitare l'uso dei telefoni da parte degli studenti a scuola.
La giornalista Jo Ling Kent è entrata a far parte di CBS News nel luglio 2023 come corrispondente senior per l'economia e la tecnologia. Kent vanta oltre 15 anni di esperienza nella copertura dell'intersezione tra tecnologia e business negli Stati Uniti, nonché dell'ascesa della Cina come potenza economica globale.
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