Il settore delle PMI polacche è pronto per la digitalizzazione. Ci sono barriere da superare

• L'87% delle PMI è consapevole che la digitalizzazione è importante per la redditività futura della propria azienda e desidera investire in essa.
• Quando viene chiesto loro in cosa vogliono investire, indicano innanzitutto gli strumenti di marketing e la disponibilità di servizi online.
• Gli ostacoli più grandi da superare per migliorare la digitalizzazione sono i costi, la mancanza di conoscenze e la mancanza di tempo.

Uno dei maggiori fornitori di servizi Internet per le piccole e medie imprese, home.pl, ha verificato l'approccio alla trasformazione digitale delle aziende di questo settore che operano in sette paesi europei, tra cui: Polonia, Spagna, Germania e Francia.

Il rapporto "Digitalizzazione del settore delle PMI polacche. Potenzialità e sfide per il 2025" mostra che il settore delle PMI polacche è ampiamente pronto a investire nella digitalizzazione. L'87 percento delle aziende intervistate ammette che la digitalizzazione è importante per la futura redditività della propria azienda. Solo 1 azienda polacca su 25 (4%) non prevede nuove implementazioni digitali nel 2025. Si tratta della percentuale più bassa tra tutti i Paesi intervistati.

Guarda l'intervista completa con la direttrice generale di home.pl, Magdalena Chudzikiewicz:

- Le aziende polacche del settore delle piccole e medie imprese sono pronte per la trasformazione digitale e ne riconoscono l'importanza per lo sviluppo del loro business e per il miglioramento della redditività - ammette Magdalena Chudzikiewicz.

Alla domanda su quali siano i maggiori ostacoli da superare in termini di investimenti nello sviluppo tecnologico, le aziende che hanno partecipato al sondaggio hanno indicato più spesso:

• costi,
• mancanza di conoscenze sufficienti sulle nuove tecnologie e sulla digitalizzazione,
• mancanza di tempo.

- I problemi delle PMI in ciascuno dei paesi esaminati sono molto simili, ma si manifestano con intensità diversa. In Polonia gli imprenditori prestano attenzione ai costi. Un importante ostacolo alla crescita è l'inflazione, in particolare quella a due cifre che abbiamo sperimentato negli ultimi anni, afferma il direttore generale di home.pl.

Piani di investimento delle PMI. In primo luogo, strumenti di marketing e disponibilità dei servizi online

In cosa vogliono investire le aziende nel contesto della trasformazione digitale? Innanzitutto menzionano gli strumenti di marketing e la disponibilità di servizi online. Un'azienda su tre (33%) prevede di investire nei social media e quasi un'azienda su tre (29%) prevede di spendere soldi in strumenti per l'ufficio online, collaborazione cloud e risorse da remoto. Il 27 percento degli intervistati desidera lanciare un indirizzo e-mail aziendale sul proprio dominio, il 26 percento investirà in un sito web aziendale e il 24 percento nel marketing su Internet. Rispetto ai paesi europei, la Polonia ha uno dei risultati più elevati per quanto riguarda lo sviluppo pianificato nel settore dell'e-commerce.

- Le aziende vogliono investire nel miglioramento della sicurezza dei dati, del trasferimento dei dati e della sicurezza delle reti, anche se la Polonia, sotto questo aspetto, ottiene scarsi risultati rispetto agli altri Paesi esaminati. Anche se siamo consapevoli della necessità di migliorare la sicurezza digitale, non siamo disposti a investire molto in questo ambito. Nei paesi con un maggiore sviluppo digitale, la necessità di investimenti nella protezione dei dati è maggiore, sottolinea Magdalena Chudzikiewicz.

Alla domanda su soluzioni universali che aiuterebbero le aziende a svilupparsi più rapidamente in ambito digitale, cita i fornitori di soluzioni digitali già pronte, come home.pl, che facilitano il funzionamento in rete.

- Gli imprenditori polacchi sono peggiori di quelli occidentali per quanto riguarda il livello di digitalizzazione e, soprattutto, la conoscenza della stessa. Per le piccole e medie imprese che dispongono di risorse limitate, soprattutto in ambito IT, è difficile rimanere sempre competitive a livello tecnologico. Pertanto, la soluzione migliore è utilizzare piattaforme già pronte, fornite dai grandi operatori del mercato come home.pl, ma anche dalle banche e dalle grandi piattaforme di telecomunicazioni, riassume.