I turisti russi bloccati in Turchia hanno iniziato a essere rimpatriati a Mosca

I turisti russi rimasti bloccati in Turchia a causa della cancellazione di massa dei voli prima del 9 maggio hanno iniziato a essere rimpatriati. Il primo aereo è già in volo da Antalya a Mosca.

Lo riporta RIA Novosti, citando una fonte della Turkish Airlines.

Come riportato in precedenza da NI, prima del Giorno della Vittoria, gli aviatori turchi cancellarono decine di voli da Antalya a Mosca e San Pietroburgo. L'8 maggio, migliaia di turisti russi sono rimasti bloccati nelle zone di partenza. Circa 1.500 russi sono stati ospitati negli hotel di Antalya, ma in realtà il numero delle vittime è stato significativamente più alto. Migliaia di persone sono rimaste intrappolate nella situazione, aspettando il volo per 30 ore o più .

Anche i voli per le città russe hanno smesso di volare dalle località turistiche di Antalya, Bodrum e Dalaman. A causa del crollo degli aeroporti turchi, gli operatori turistici russi hanno dovuto passare alla modalità operativa di emergenza.

Secondo l'Associazione degli operatori turistici della Russia ( ATOR ), sono stati cancellati 20 voli della Turkish Airlines per Antalya, Bodrum, Dalaman e Istanbul dall'aeroporto di Vnukovo, quattro voli della Pegasus Airlines per Antalya, Istanbul e Bodrum e sette voli per Antalya e Istanbul da San Pietroburgo.

In totale, circa 150 voli sono stati cancellati in arrivo e in partenza dall'hub aereo di Mosca l'8 maggio. E il numero totale di cancellazioni ha raggiunto quota 400. Il cambio di orario ha innescato un "effetto domino" e ha ulteriormente aggravato il collasso dei trasporti.

"Secondo le informazioni aggregate dei partecipanti al mercato, la situazione delle cancellazioni dei voli colpirà più di 15.000 persone (inclusi i voli la cui partenza prevista non è ancora avvenuta)", ha affermato ATOR .

Il Ministero dei trasporti russo, Rosaviatsia e Turkish Airlines hanno concordato di riprendere a pieno regime i voli a partire dal 9 maggio, ha riferito giovedì l'Agenzia federale per il trasporto aereo. Azur Air e SouthWind opereranno ottimi voli l'8 maggio. Il dipartimento ha osservato che Turkish Airlines sta valutando la possibilità di aggiungere ulteriori voli al suo programma per il 9 maggio.

Come riportato in precedenza da NI, la causa del crollo dell'aviazione su larga scala è stato il pericolo di attacchi con droni. Gli attacchi dei droni si sono intensificati in vista dell'80° anniversario del Giorno della Vittoria. Per motivi di sicurezza, in molti aeroporti sono state introdotte restrizioni ai voli. Sullo sfondo di quanto accaduto, la vacanza tanto attesa da migliaia di russi è stata rovinata. Resta tuttavia aperta la questione del risarcimento alle vittime per i disagi subiti.

Il Ministero dei trasporti russo ha annunciato che la Turkish Airlines riprenderà a pieno regime i suoi voli verso la Russia a partire dal 9 maggio.

Il dipartimento ha indicato che i voli cancellati l'8 maggio saranno operati dalle compagnie aeree Azur Air e SouthWind. Nella giornata del 9 maggio è possibile che vengano organizzati voli supplementari da parte di Turkish Airlines.

Gli eventi verificatisi negli aeroporti hanno costretto le autorità a emanare raccomandazioni speciali per le compagnie aeree.

"Nonostante la normalizzazione delle operazioni di trasporto aereo, il Ministero dei Trasporti e Rosaviatsia continuano a mantenere un controllo speciale sulle operazioni di compagnie aeree e aeroporti. I dirigenti delle compagnie aeree devono analizzare il lavoro dei loro team in situazioni di emergenza", ha affermato il dipartimento.

Il Ministero dei Trasporti ha raccomandato ai vettori di prestare particolare attenzione al rispetto delle normative federali sull'aviazione, che impongono ai passeggeri di ricevere acqua gratuita in caso di ritardo del volo di due ore, pasti caldi in caso di ritardo di quattro ore e pernottamento gratuito in un hotel in caso di ritardo di sei ore di notte o di otto ore di giorno.

Inoltre, il dipartimento ha consigliato alle compagnie aeree di migliorare il lavoro dei call center, potenziare la cultura del servizio, perfezionare i metodi di comunicazione delle informazioni sulle modifiche degli orari e ridurre il tempo che i passeggeri trascorrono sugli aerei dopo l'atterraggio in aeroporti alternativi.

"Le questioni controverse devono essere risolte a favore dei passeggeri. La sicurezza dei voli e la puntualità delle operazioni di volo sono priorità fondamentali per l'aviazione civile russa", ha riassunto il Ministero dei Trasporti.

Nella mattinata del 9 maggio si è saputo che diversi aeroporti di città russe, nei quali erano state introdotte restrizioni operative a causa degli attacchi con i droni, avevano ripreso le operazioni. In particolare, è stata ripristinata la circolazione degli aerei all'aeroporto di Saratov. Non ci sono ancora informazioni sulla ripresa dei voli interrotti a Bugulma e Nizhnekamsk (Tatarstan).