L'intelligenza artificiale rende i siti di dropshipping sempre più credibili

Immagina: stai per partire per le vacanze e il tuo vecchio bikini non ti sta più bene... Quindi ne prendi subito uno nuovo. Trovi un negozio online alla moda, con tanto di indirizzo di Amsterdam e foto di un'affascinante boutique. Clicca, ordina, fatto.

Ma poi... nel link di tracciamento, vedi che il tuo ordine non parte da Amsterdam il giorno dopo, ma da Shenzhen. Aspetta un attimo, non era nei piani.

Secondo l'Associazione dei Consumatori, questo scenario sta diventando sempre più comune. Il colpevole: il dropshipping . Si verifica quando si ordina da un negozio online che non ha un inventario proprio. Invece, l'ordine viene inoltrato direttamente a un fornitore, ad esempio in Cina.

Sebbene non sia illegale di per sé, spesso porta a frustrazione. Si aspetta più a lungo, si hanno meno informazioni sulle opzioni di reso e a volte i prodotti sono deludenti. "I consumatori spesso non si rendono conto di acquistare da un intermediario", ha dichiarato a Trouw Joyce Donat della Consumers' Association. "E grazie all'intelligenza artificiale, questi siti stanno diventando sempre più professionali. Sembrano proprio dei veri negozi online locali".

L'intelligenza artificiale aiuta i dropshipper con foto di prodotti curate, testi in olandese impeccabili e persino robot di assistenza clienti convincenti. Il risultato è che stai diventando sempre più difficile da riconoscere.

Ma è ancora possibile riconoscere i negozi online. Fai attenzione a prezzi estremamente bassi, tempi di consegna lunghi nelle clausole scritte in piccolo e informazioni di contatto vaghe. Inoltre, controlla se l'indirizzo inserito è effettivamente elencato come negozio tramite Google Street View.

Il problema più grande? La gestione delle aspettative. Pensi di supportare un negozio online olandese con consegne rapide, ma in realtà è solo un canale per raggiungere una fabbrica dall'altra parte del mondo.

Quindi, la prossima volta che ti serve qualcosa all'ultimo minuto, controlla prima da dove arriva. Altrimenti ti ritroverai all'aeroporto di Schiphol con un bikini ancora in volo sopra l'Oceano Indiano.

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