I viaggi d'affari non gestiti continuano a dominare, mentre le PMI cercano prenotazioni flessibili e in stile consumer

Nonostante la ripresa dei viaggi aziendali a livello globale, gran parte del settore rimane ancorato a un vecchio schema: viaggi dei dipendenti non gestiti, ma più economici.

Un recente rapporto di Euromonitor International stima che circa il 65% della spesa globale per i viaggi d'affari, che si prevede raggiungerà i 2,9 trilioni di dollari entro il 2029, non sia ancora gestita.

Secondo il rapporto commissionato da Navan, le piccole e medie imprese (PMI), definite come aziende con 1-200 dipendenti, rappresentano il 26,1% del mercato totale dei viaggi d'affari e si prevede che cresceranno più rapidamente, con un CAGR del 7,1% fino al 2029.

Nonostante le frequenti esigenze di viaggio, le PMI rimangono le meno propense a rivolgersi a una travel management company. Per le travel management company (TMC), questo rappresenta sia un problema che un'enorme opportunità.

Eva Fouquet, SVP of Strategic Partnerships presso Kayak for Business, riassume il paradosso in modo chiaro: "I viaggi non gestiti persistono perché sembrano facili, finché non lo sono più".