È in lavorazione un programma fedeltà Airbnb e non sarà come Marriott Bonvoy
Airbnb lancerà un programma fedeltà per dare agli ospiti un motivo per prenotare un hotel su Airbnb piuttosto che accumulare punti altrove. Di certo non sarà un clone dei programmi fedeltà dei gruppi alberghieri: non è nello stile di Airbnb.
È molto probabile che Airbnb lanci un programma fedeltà o di membership, soprattutto perché ha promesso di entrare molto più a fondo nel settore alberghiero.
I segnali sono ovunque:
Airbnb sta attualmente valutando programmi fedeltà, ha riferito mercoledì a Skift una fonte vicina ad Airbnb. Parlando di fedeltà, l'amministratore delegato Brian Chesky aveva dichiarato ai giornalisti a maggio che "sta arrivando qualcosa di grosso" e che "siamo in una fase di sviluppo in questo momento". Ad agosto, Chesky aveva dichiarato agli analisti finanziari che "un programma fedeltà o di membership è una cosa molto, molto interessante per Airbnb" e che l'azienda si trova "a volte in una situazione di svantaggio competitivo rispetto alle OTA e agli hotel" senza un programma fedeltà. Chesky aveva anche affermato di "credere assolutamente che dovreste vedere qualcosa da noi in futuro. Non nell'immediato, ma nel futuro". Chesky ha da tempo preferito un programma di membership a un programma a punti.
skift.
