Amazon dévoile une nouvelle Alexa améliorée, Alexa+

Lors d'un événement organisé mercredi à New York, Amazon a annoncé une expérience Alexa améliorée, Alexa+, alimentée par des technologies d'intelligence artificielle génératrice. Sur scène, Panos Panay, responsable des appareils et services d'Amazon, a qualifié cette expérience de « réarchitecture complète » de l'assistant IA.

« Bien que la vision d’Alexa soit ambitieuse et reste incroyablement convaincante, jusqu’à présent, nous étions limités par la technologie », a déclaré Panay. « Un chatbot IA à lui seul ne nous permettra pas de concrétiser notre vision d’Alexa. »

Amazon affirme que la nouvelle Alexa peut répondre à des questions telles que « Combien de livres ai-je lu cette année ? », en s'appuyant sur les informations du compte client Amazon. Elle peut avertir les utilisateurs lorsque, par exemple, de nouveaux billets pour un concert sont disponibles et les aider dans certaines tâches comme la réservation d'une table au restaurant.

« La nouvelle Alexa connaît presque [tout] dans votre vie : votre emploi du temps, votre maison intelligente, vos préférences, les appareils que vous utilisez, les personnes avec lesquelles vous êtes connecté [et] les divertissements dont vous [appréciez] », a déclaré Panay.

Comme d'autres assistants du marché, Alexa, désormais mis à niveau, est doté d'une fonction de compréhension visuelle. Grâce à la caméra d'un appareil, il peut ingérer un flux visuel et répondre aux questions, en tenant compte de ce qui se passe dans la vidéo en direct.

Panay explique que l'Alexa améliorée peut comprendre le ton et l'environnement qui l'entoure, et ajuster ses réponses à la volée. « Elle a été entraînée de différentes manières, de l'intelligence émotionnelle à l'humour en passant par la compréhension », a-t-il ajouté. « Elle comprend que je suis un peu nerveux, elle essaie de me calmer. »

Au-delà des tâches telles que la création de questionnaires à partir de guides d'étude et l'élaboration d'itinéraires de voyage de base, Alexa+ peut répondre à des requêtes telles que « Quelle est la meilleure pizza à proximité ? » Les réponses sont informées par ce qui se trouve dans la « mémoire » d'Alexa et par les préférences qu'Alexa a notées au fil du temps.

Le nouvel Alexa comporte également un volet visuel. Sur l'écran intelligent Echo Show d'Amazon, Alexa+ alimente les galeries de photos et d'autres contenus personnalisés. Un nouveau panneau « Pour vous » affiche des mises à jour ponctuelles en fonction des intérêts de l'utilisateur et des commandes de la maison intelligente.

Il s'agit d'une histoire en développement. Revenez régulièrement pour les mises à jour.