Voici la formule de courage dont vous avez besoin pour transformer votre façon de diriger

Récemment, j'ai dû faire un commentaire difficile à quelqu'un. Et je peux vous dire que je ne voulais pas avoir cette conversation.

Vous trouverez peut-être cela ironique, car j'ai écrit un livre sur la maîtrise de tout dans sa vie, y compris de ses retours. C'est le sujet de mon premier livre, The Ownership Mindset . Alors que je travaille sur la première phase de révision de mon deuxième livre, entièrement consacré au feedback, on pourrait penser qu'il me serait plus facile d'en donner. Mais même après des années à diriger des équipes et à enseigner le feedback, ces conversations me donnent encore parfois des frissons.

Alors que je me préparais à cette conversation, des doutes me traversaient l'esprit. Cette personne allait-elle perdre mon respect ? Notre relation en souffrirait-elle ? Se sentirait-elle blessée ou incomprise ? J'ai ressenti une boule au ventre et mon cœur s'est mis à battre la chamade.

À ce moment-là, je me suis souvenu d'avoir entendu Brené Brown évoquer brièvement le courage comme une combinaison de vulnérabilité et d'intégrité lors d'un podcast. Sa mention de cette idée a profondément résonné en moi et m'a incité à m'y intéresser plus intentionnellement.

Depuis, j'ai adopté cette formule simple mais puissante dans mon leadership : courage = vulnérabilité + intégrité. Répéter ce mantra m'a aidée à calmer mes nerfs, à rassembler mes idées et à avoir la conversation honnête dont j'avais besoin.

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Pourquoi la vulnérabilité et l’intégrité sont au cœur du courage

Être vulnérable, c'est permettre aux autres de vous voir tel que vous êtes réellement. C'est partager ses peurs, admettre ses incertitudes et reconnaître ses erreurs, plutôt que de faire semblant d'avoir tout sous contrôle. La vulnérabilité n'est pas une faiblesse, c'est de l'authenticité.

L'intégrité signifie agir systématiquement en accord avec ses valeurs, même lorsque cela semble risqué ou difficile. L'intégrité n'est pas la perfection ; c'est une question d'honnêteté, de cohérence et de responsabilité.

Lorsque vous combinez vulnérabilité et intégrité , vous obtenez du courage… le genre de courage tranquille qui favorise la confiance, le respect et des liens plus profonds avec les gens qui vous entourent.

Le leadership ne consiste pas à toujours avoir les réponses ou à garder un sang-froid absolu. Le véritable leadership consiste à nouer des liens forts , à instaurer la confiance et à faire preuve de respect. Rien ne crée ces liens plus efficacement que de diriger avec courage, surtout en cas de malaise ou d'incertitude.

Je n'oublierai jamais le jour où nous avons décidé, chez StoneAge, de faire évoluer notre modèle économique, passant de la vente par l'intermédiaire de distributeurs à une collaboration directe avec nos clients. En interne, la décision n'a pas été facile. Certaines personnes étaient fortement en désaccord, et un collègue précieux a finalement choisi de quitter l'entreprise. Cela m'a fait mal et je me suis senti vulnérable. Pourtant, au fond de moi, je savais que c'était la bonne décision. Elle correspondait à nos valeurs d'innovation, de relation client et d'actionnariat salarié. Franchir ce pas a été intimidant, mais cela a finalement porté ses fruits : nous avons renforcé nos relations, stimulé la croissance de l'entreprise et favorisé une culture positive.

Brené Brown résume magnifiquement ce genre de moment : « La vulnérabilité ne consiste pas à gagner ou à perdre ; c'est avoir le courage de se montrer lorsque l'on ne peut pas contrôler le résultat. »

4 étapes que vous pouvez suivre dès maintenant pour devenir un leader plus courageux

Développer son courage ne se fait pas en une seule fois. C'est une habitude que l'on cultive intentionnellement chaque jour. Voici quatre façons pratiques de développer votre courage dès maintenant :

1. Pratiquez de petits actes de courage. Commencez doucement. Admettez vos doutes, reconnaissez vos erreurs ou partagez un moment personnel avec votre équipe. Les petits moments de vulnérabilité forgent le courage avec le temps.

2. Faites une pause avant de répondre. Lorsque vous ressentez de la pression, faites une pause et demandez-vous : « À quoi ressemblerait le courage en ce moment ? » Cette simple question vous aide à réagir intentionnellement, plutôt que de réagir impulsivement.

3. Réflexion quotidienne sur le courage. Chaque jour, réfléchissez en vous posant trois questions :

• Où ai-je fait preuve de courage aujourd'hui ?
• Où est-ce que je me suis retenu à cause de l'inconfort ?
• Comment puis-je être plus courageux la prochaine fois ?

Cette réflexion renforce la conscience de soi et révèle des opportunités de diriger avec plus de courage.

4. Clarifiez et vivez vos valeurs fondamentales. Identifiez vos trois valeurs fondamentales principales. Servez-vous-en comme boussole face aux décisions difficiles. Vivre en accord avec ses valeurs, c'est l'essence même de l'intégrité.

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Boucler la boucle : la conversation de rétroaction

Voici maintenant comment s'est déroulée cette récente conversation de rétroaction :

Lorsque j'ai finalement pu m'asseoir et avoir cette conversation difficile, tout s'est incroyablement bien passé. La personne a accueilli mes commentaires avec gentillesse, ouverture et attention. Nous avons eu une discussion productive qui a renforcé notre relation et a renforcé notre confiance. Une fois de plus, l'histoire que je m'étais créée était inexacte et m'a causé un stress inutile. N'est-ce pas si fréquent ?

Cette expérience a renforcé un point essentiel pour moi : un leadership courageux ne signifie pas qu'il ne faut jamais avoir peur. Il s'agit de faire preuve d'honnêteté et d'authenticité, même face à la peur. Diriger avec courage favorise des relations plus solides, des équipes plus saines et des cultures plus dynamiques.

Alors voici mon invitation : quelle est la vérité que vous avez évitée ? Quelle est la conversation que vous savez devoir avoir, mais que vous remettez sans cesse à plus tard ?

Respirez profondément, laissez-vous aller à la vulnérabilité, faites confiance à votre intégrité et avancez courageusement. C'est ainsi que vous bâtissez un véritable respect, une confiance et des liens authentiques. C'est ainsi que vous dirigez avec cœur . Et c'est ainsi que vous inspirez un changement significatif et durable.