Les ventes de dernière minute dominent également le marché britannique

Alors que la saison estivale touche à sa fin, les campagnes de dernière minute proposées par les principaux voyagistes du marché britannique pour écouler les stocks stimulent les ventes de dernière minute chez les agences de voyages. Cependant, selon les représentants du secteur, les opérateurs privilégient des séjours plus courts, hors saison, pour éviter les baisses de prix excessives.

La semaine dernière, de grandes marques comme Jet2holidays, easyJet Holidays et TUI ont mis en avant des quotas enfants gratuits et des offres de vacances et de vols à prix réduit pour le mois d'août à la télévision, à la radio et sur les plateformes numériques. Ces campagnes ont particulièrement touché les familles, grâce aux ventes stimulées par les réseaux sociaux.

Les ventes sur les réseaux sociaux sont devenues primordiales

Paula Gleeson, directrice des opérations de Seaside Travel, a constaté que de nombreux opérateurs demandent à leurs agents de mettre en avant leurs campagnes sur les réseaux sociaux. « On dirait que des entreprises comme Jet2holidays, Classic et TUI essaient actuellement d'écouler leurs stocks », a déclaré Gleeson, ajoutant qu'elles ont constaté de nombreuses réservations tardives ces dernières semaines et qu'elles s'attendent à ce que cette tendance se poursuive en septembre et octobre.

Tony Mann, directeur général d'Idle Travel, a déclaré que les consommateurs préfèrent des vacances de différentes durées, comme 3 à 5 nuits ou 10 à 12 nuits, pour tirer le meilleur parti de leur budget.

Les ventes de septembre gagnent également en force

Katharina Peck, directrice commerciale du groupe The Travel Network , a expliqué que 45 % des réservations de la semaine dernière concernaient le mois d'août, tandis que 30 % concernaient le mois de septembre. Elle a ajouté que les réservations moyennes restent élevées, mais que les clients effectuent davantage de recherches en raison de leur sensibilité aux prix.

Sandra McAllister, directrice générale d'Althams Travel, a souligné que le marché des réservations tardives est très compétitif et que les ventes sont en grande partie réalisées à la dernière minute.

Nicki Tempest-Mitchell, directrice générale de Barrhead Travel, a déclaré que les conditions météorologiques variables et les offres attractives du Royaume-Uni encouragent les familles à réserver des vacances de dernière minute, tandis que Suzanne Cumpston, directrice des ventes et du commerce chez Sam Smith Travel, a noté qu'ils ont réussi à orienter les voyageurs des vacances court-courriers vers des destinations long-courriers (comme l'île Maurice, la Tanzanie, Bali) car les prix sont similaires et les températures sont légèrement plus basses.

Paul Hardwick, directeur de Fred Olsen Travel Retail, a déclaré que les réservations tardives pour le mois d'août étaient notables, mais que la majorité des ventes concernaient septembre et au-delà, grâce à des « prix vraiment intéressants ».

Les prix ont baissé, mais pas à des niveaux « gratuits »

Bien que les principaux voyagistes n'aient pas directement commenté le problème de surcapacité, ils reconnaissent l'existence d'une « forte demande tardive ». Un porte-parole de Jet2holidays a indiqué que de nombreux clients recherchent encore des vacances de dernière minute et que l'agence collabore avec des agents pour exploiter au mieux ces opportunités.

Jorge Quibell, directeur des ventes et de la distribution de Classic Collection , a déclaré qu'il y avait une nette tendance à privilégier les vacances plus courtes, notamment en Turquie et en Espagne, et que les consommateurs étaient de plus en plus conscients de leurs dépenses.

Les opérateurs spécialisés ont constaté que la demande de réservations tardives fluctue en fonction des conditions météorologiques et des disponibilités. Chris Wright, directeur général de Sunvil, a indiqué que les prix des hébergements indépendants pour le mois d'août étaient à leur plus bas niveau depuis longtemps, et que les forfaits vacances tout compris étaient également en baisse. « La capacité disponible est supérieure à ce que nous avons vu ces dernières années », a-t-il déclaré.

Aucune guerre des prix prévue

Alan Bowen, conseiller juridique de l'association des entreprises ATOL, a souligné que les principaux opérateurs avaient alloué des budgets marketing importants, ajoutant : « Il est clair que la saison n'a pas été aussi parfaite que prévu. Toutes les grandes entreprises ont encore un nombre important de forfaits vacances à vendre. »

Cependant, Bowen a souligné qu'ils ne s'attendaient pas à une nouvelle baisse des prix, affirmant : « Personne ne profite d'une guerre des prix. Les prix ne sont pas aussi élevés que les opérateurs l'espéraient, mais ils ne sont toujours pas « gratuits ». »