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La semaine dernière, les entrepreneurs ont dénoncé le fait que le programme était plein de problèmes (voir « Avez-vous assez joué ? », « Vremya » du 18.2.2025 ). Rappelons que l'ONG « Conseil des entrepreneurs d'Almaty « Adiletti rrpaq » a fait appel à l'akim d'Almaty Yerbolat DOSAEV avec une plainte concernant le travail des opérateurs de programmes, ou plus précisément, concernant les akimats de district.

Les prestataires de services ont de nombreuses questions, mais il n’y a pas encore de réponses. Entre-temps, la situation, selon la présidente de l'association publique, Aigul NIYAZOVA, a atteint son paroxysme.

- Nous demandons à l'Akimat de donner la permission au développeur de la plateforme Damu bala d'ouvrir l'accès aux parents afin qu'ils puissent rattacher leurs enfants à des clubs et sections spécifiques qu'ils fréquentent depuis longtemps. L'Akimat fait référence au fait que le contrat avec les prestataires de services a été résilié et que nous sommes tous entrés en tant que nouveaux fournisseurs. En conséquence, les enfants seront rattachés. Alors ouvrez cette opportunité sur la plateforme ! En janvier, nos dossiers ont été mis à jour, mais mes 150 enfants, comme ceux des autres fournisseurs, sont toujours en suspens. Auparavant, chacun avait un bon indiquant à quel centre il était affecté. Maintenant, le parent ouvre un bon, l'organisation n'y est pas indiquée. Comment alors les prestataires de services peuvent-ils soumettre des bulletins de notes pour février si les enfants ne sont pas inscrits dans leurs centres ? Comment devraient-ils clôturer le bail ? - Niazova est indignée. - Les développeurs du programme ont répondu qu'ils attendaient une lettre officielle de l'akimat.

Ce ne sont pas seulement les fournisseurs, mais aussi les parents qui sont en panique.

Les filles de Yulia IVANOVA, une habitante d'Almaty, fréquentent depuis plusieurs années des clubs gratuits : la plus âgée va à la danse et à la peinture, la plus jeune ne va qu'à la peinture.

- Ils aiment vraiment le faire. Tous les parents constatent que les enseignants encouragent leurs enfants de toutes les manières possibles, en essayant de les faire participer à des événements, y compris internationaux. On voit les résultats, les yeux des enfants s’illuminent. Mais une situation incertaine est apparue, tout le monde est dans l’attente. Il est important pour les parents que leurs enfants fréquentent les endroits auxquels ils sont habitués, auprès de leurs professeurs et entraîneurs préférés. En fait, personne ne peut s’inscrire et les prestataires de services tardent à recevoir leur financement, ce qui met généralement leur travail en péril.

En réponse à notre demande, l'administration de la ville a rapporté : « Depuis 2025, des changements ont été apportés au mécanisme du programme Damu Bala à Almaty. En particulier, la durée de validité du contrat d'offre a été modifiée (elle était auparavant illimitée). Désormais, les contrats avec les fournisseurs seront conclus sur une base annuelle. Du 15 au 21 janvier a eu lieu le recrutement des prestataires de services pour les commandes sportives et créatives de l'État ; du 22 janvier au 4 février, les candidatures existantes et nouvelles ont été examinées. Depuis le début de cette année, le processus de renouvellement de l’offre est en cours à Almaty. Toutefois, tous les fournisseurs recevront un paiement pour les services effectivement rendus entre le 1er et le 21 janvier.

Le bon est émis dès que le fournisseur conclut un accord avec le représentant légal de l'enfant jusqu'à fin 2025, après quoi il est connecté au système d'enregistrement de la présence effective des enfants aux cours - identification biométrique de l'individu (Face ID). Des bons seront émis dans la limite mensuelle du nombre d'enfants fréquentant les cours.

La mosquée d'Almaty a soutenu le financement des clubs créatifs et des sections sportives à hauteur de 15,1 milliards de tenges pour l'année en cours. Il est toutefois dommage que les autorités municipales ne parviennent pas à entretenir un dialogue constructif avec les prestataires de services, qui crient déjà à l’odieux et aux retards qui en découlent.

Elena KOEMETS, dessin de Vladimir KADYRBAYEV, Almaty