<![CDATA[ Quase metade da população portuguesa faz compras 'online' ]]>

Près de la moitié (48,9%) de la population résidant au Portugal âgée de 16 à 74 ans a effectué des achats en ligne entre février et avril 2024, soit une augmentation de 5% par rapport à 2023, selon une enquête d'Anacom.

L'étude de l'Autorité nationale des communications (Anacom), intitulée « Commerce électronique au Portugal et dans l'UE (Union européenne) », a été réalisée entre mai et août 2024 et révèle qu'au cours des 12 mois précédant sa préparation, 59,3 % de la population a effectué un achat en ligne, ce qui représente une augmentation de 4,6 % par rapport à 2023.

Environ 24,2 % des résidents portugais âgés de 16 à 74 ans n'ont jamais effectué d'achats en ligne, tandis qu'environ 12,8 % des résidents ont effectué des ventes en ligne.

En ce sens, le Portugal occupe la 23ème place dans le classement de l'UE, tant en termes de pourcentage de la population ayant effectué des achats en ligne au cours des trois derniers mois qu'en termes de ventes sur Internet.

Parmi les produits physiques, 73,1% de la population effectue des achats en ligne de vêtements/chaussures, ce qui correspond à une augmentation de 5,6% par rapport à l'année précédente.

En 2024, les repas livrés à domicile sont les biens les plus commandés en ligne (39,6%), suivis des produits cosmétiques, de beauté et de bien-être (31,4%) et du matériel informatique (28,4%).

Parmi les produits numériques, les films, séries ou programmes sportifs à télécharger ou à abonnement en ligne se sont distingués comme les plus achetés en ligne (34,7% de la population ayant effectué des achats en ligne).

L’étude indique également que les personnes vivant dans les zones urbaines ont un taux d’achats en ligne plus élevé, la majorité des acheteurs étant âgés de moins de 54 ans et ayant fait des études secondaires ou universitaires.

En outre, en 2023, environ 20,5 % des entreprises portugaises de 10 salariés ou plus ont reçu des commandes via les réseaux électroniques, soit 3,5 points de pourcentage de plus que l’année précédente et se rapprochant de la moyenne de l’UE (20,8 %).