« ChatGPT est meilleur que Dr. Google. » Un ancien ministre s'exprime sur l'avenir de l'autodiagnostic sur Internet.
L'invité du podcast du marché de la santé « Stechtoskop » était Janusz Cieszyński , député du Droit et de la Justice, auparavant ministre des Affaires numériques et vice-ministre de la Santé.
Nous lui avons demandé de manière provocatrice ce qui était le mieux pour vérifier les symptômes de la maladie sur Internet : un moteur de recherche Internet (par exemple Google ) ou un modèle de langage basé sur l'intelligence artificielle (par exemple ChatGPT ) ?
Il a répondu qu'il pensait que ChatGPT était le meilleur choix, car il permettait de dialoguer avec l'outil, ce qui était plus naturel pour quelqu'un souhaitant suivre son état de santé. En revanche, le moteur de recherche était « statique » : il fallait naviguer dans le dédale d'informations contenues dans chaque lien.
Janusz Cieszyński a souligné que ces deux outils présentent de sérieuses limites. Ils peuvent notamment fournir des informations incompatibles avec les connaissances médicales établies, voire carrément inexactes. Malgré cela, l'ancien ministre estime que l'avenir des soins de santé réside dans l'utilisation croissante des modèles linguistiques.
Et cela, selon notre interlocuteur, pourrait avoir des conséquences intéressantes. Aujourd'hui, ces technologies modernes sont utilisées, par exemple, dans les centres d'appels, où les salaires des consultants sont peu élevés. Parallèlement, dans le secteur de la santé, notamment chez les médecins, nous assistons au remplacement d'une partie du travail de personnes hautement qualifiées, qui perçoivent ainsi d'excellents salaires.
« Les avantages seront bien plus importants. Sans compter qu'il n'y aura pas de file d'attente devant la machine et que vous pourrez la contacter à toute heure du jour et de la nuit », a salué Janusz Cieszyński.
Nous avons demandé à l'ancien ministre s'il craignait que les modèles linguistiques utilisent des informations provenant de sources douteuses et deviennent ainsi un outil incontrôlé susceptible de propager la désinformation médicale. Et que la conception même des modèles linguistiques puisse inciter les patients qui les utilisent à suggérer à l'IA la réponse qu'ils souhaitent.
Selon Cieszyński, « les meilleurs cerveaux du monde » veillent à ce que les résultats présentés par les modèles linguistiques soient basés sur les meilleures sources possibles. Notre interlocuteur a souligné qu'il était loin d'être techno-optimiste, convaincu que les modèles résoudraient tous nos problèmes à notre place et que les humains seraient inutiles.
Actuellement, les tentatives de commercialisation de modèles linguistiques dans le secteur de la santé soulèvent d'importantes préoccupations juridiques (notamment concernant la protection des données personnelles et l'absence de certification de ces outils). Dans Rynek Zdrowia , nous avons signalé le service MyMediScan, qui prétend offrir une analyse moderne et gratuite des tests de laboratoire grâce à l'IA. Cependant, ses déclarations ont suscité de vives inquiétudes de la part de l'Office de protection des données personnelles et des avocats, notamment concernant la protection de la vie privée des utilisateurs. Suite à nos demandes, le site web a rapidement suspendu ses activités.
L’intégralité de l’interview de Janusz Cieszyński peut être visionnée sur Rynek Zdrowia.
Tous les épisodes du podcast « Stechtoskop » sont disponibles à l'écoute sur Spotify.
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