Cómo tomar el control de la historia de tu marca con esta estrategia DIY

Siempre he creído que toda empresa, grande o pequeña, debería tener la capacidad de influir en la percepción que se tiene de ella en línea. Hoy en día, construir una marca implica ser visto, confiable y encontrado en línea. Sin embargo, muchos emprendedores y profesionales que conozco están a la espera. Quizás estén esperando la respuesta de un periodista, que surja algún rumor o simplemente que les den permiso para hacerse visibles.

Las relaciones públicas DIY (relaciones públicas al estilo "hazlo tú mismo") nos permiten comenzar a actuar.

No se trata de ahorrar ni de hacerlo a bajo precio. Se trata de construir tu presencia en los medios desde el primer día y recuperar el control en canales de pago, ganados, compartidos y propios , lo cual es más importante que nunca.

Cuando una sola búsqueda en Google puede influir en tu credibilidad, tu mensaje no debe dejarse al azar. Hoy en día, casi todos los empleadores (98%) utilizan buscadores y redes sociales para evaluar a posibles candidatos, y el 82% de los estadounidenses cree que las empresas son más influyentes cuando su fundador o ejecutivos tienen una marca personal sólida.

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He hablado con muchísimos expertos, fundadores o consultores que se sienten estancados porque son excelentes en lo que hacen, pero casi nadie lo sabe. Están sepultados en el boca a boca, abrumados por el ruido de las redes sociales o simplemente sin saber por dónde empezar.

El marketing de contenidos es la solución a la que recurro constantemente. No porque esté de moda, sino porque funciona. Las opciones son muy variadas: entradas de blog, podcasts, vídeos y publicaciones de liderazgo intelectual en LinkedIn , boletines informativos, comunicados de prensa en medios de comunicación de renombre y artículos de colaboradores en revistas. Publicar contenido útil y basado en la experiencia da a la gente una razón para fijarse en ti, confiar en ti y recordarte.

Al escribir sobre lo que sabes, te posicionas como alguien que lo entiende. Hazlo con constancia y pasarás de ser "uno entre muchos" a "el único en el que piensan". No necesitas ser llamativo, solo estar presente en los momentos adecuados, decir lo correcto, un contenido a la vez.

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Las relaciones públicas tradicionales pueden ser lentas e inciertas. Presentas tu propuesta, esperas y anhelas una respuesta que quizá nunca llegue. Mientras tanto, tienes un lanzamiento inminente, un cambio en tu negocio o un mensaje clave que necesita ser escuchado ya.

Publicar artículos en plataformas de medios confiables permite llegar a nuevas audiencias y aumentar el conocimiento de marca más rápidamente, a la vez que los beneficios son más profundos. En la práctica, el Informe de Referencia de Contenido de Marca de Pressboard de 2023 reveló que los lectores dedican un promedio de 42 segundos a interactuar con contenido de marca escrito , lo cual es significativamente mayor que el umbral de atención-recuerdo de 2,5 segundos que dedican a un anuncio de banner .

Cuando tu nombre aparece en un medio de comunicación confiable, la gente empieza a notarlo. Te ves más destacado en las búsquedas, y la historia que la gente encuentra es la que tú escribiste.

Tú decides qué decir y cuándo. Especialmente en momentos de urgencia, he descubierto que publicar me ayuda a desmarcarme del ruido. En lugar de esperar semanas a que me llegue una propuesta, puedo tener algo listo y funcionando al final del día.

El contenido de marca le permite tomar el control de su historia y lograr resultados mensurables: llegar a la audiencia correcta en el momento correcto, mayor tráfico al sitio web, mejores clasificaciones y un nivel de exposición de producto y marca que es difícil de construir de otra manera.

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Ejemplos reales de éxito en relaciones públicas por cuenta propia

En nuestra propia experiencia, invertir en un artículo patrocinado en Reuters fue clave para aumentar la visibilidad durante el lanzamiento de una nueva plataforma. En ese momento crítico, necesitábamos llegar a un público más amplio rápidamente y posicionar nuestra estrategia en un medio creíble y de gran prestigio. El artículo cumplió con eficacia ese propósito, demostrando cómo una pieza de pago bien posicionada puede superar el camino más lento de construir nuevas relaciones con los medios, especialmente cuando el tiempo y la exposición pública son esenciales.

Otro caso es el de Dalmo Cirne, un autor emergente con el que hemos estado trabajando. Aprovechó el marketing de contenidos para construir estratégicamente su marca personal , yendo más allá de los métodos editoriales tradicionales para promocionar sus libros. Este enfoque generó un aumento del tráfico web y la interacción en redes sociales. Además, ganó mayor visibilidad dentro de la comunidad literaria gracias a sus publicaciones en medios, lo que finalmente se tradujo en un aumento de las ventas de libros y más oportunidades para dar conferencias.

También colaboramos con Smaily, una plataforma de email marketing con sede en Estonia, que buscaba expandirse a nuevos mercados como Letonia y Lituania. Mediante una campaña de relaciones públicas consistente, centrada en la publicidad local en medios de pago, Smaily impulsó significativamente el conocimiento de marca en ambos países. A medida que la campaña se expandió de una a varias publicaciones por país, las visualizaciones de artículos aumentaron de 800 a aproximadamente 5000 al mes, y ambas regiones se convirtieron rápidamente en importantes fuentes de nuevas cuentas de clientes.

Estas historias muestran cómo las relaciones públicas DIY a través del marketing de contenidos pueden generar resultados cuando están respaldadas por una estrategia clara.

Pasos para implementar una estrategia de relaciones públicas DIY

Lo primero que debemos preguntarnos es: ¿Por qué queremos ser conocidos?

Si no estás seguro, no podrás crear contenido que perdure. Así que ahí es donde debes empezar: tener claro el mensaje que quieres que la gente recuerde al ver tu nombre o marca.

Una vez definido esto, el siguiente paso es empezar a crear contenido, pero no busques la perfección ni un discurso de ventas. Más vale hecho que perfecto, y el perfeccionismo puede arruinar el impulso. Busca contenido útil. Comparte historias, ideas y lecciones aprendidas.

Ahora, piensa en dónde se encuentra tu público. Quizás sea LinkedIn, un blog del sector, un sitio web comercial de confianza, o todos los anteriores. Ve a donde ya prestan atención y empieza a aparecer allí con algo real que decir.

Por último, asegúrate de que se vea. Aquí es donde las plataformas de marketing de contenidos pueden ayudarte. Estas plataformas te permiten distribuir tus artículos a medios de comunicación de confianza sin las demoras ni las restricciones de las relaciones públicas tradicionales. Publicar a través de los medios y canales adecuados puede abrir las puertas a una mayor visibilidad y credibilidad.

No se trata de hacerse viral. Se trata de que la gente adecuada te vea una y otra vez.

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Dando los primeros pasos en las relaciones públicas DIY

Las relaciones públicas caseras a través del marketing de contenidos no son un atajo, sino una estrategia a largo plazo. Es la forma de mantenerse visible, relevante y creíble en un mundo donde la atención es limitada y la confianza se gana con el tiempo. No se construye liderazgo de opinión en un día, pero te sorprenderá lo que un artículo bien ubicado puede lograr.

Necesitas presencia, una voz que se escuche cuando la gente te busque, busque tu nombre o investigue tu negocio. Eso es lo que el marketing de contenidos puede ofrecerte. Según el Content Marketing Institute , el 73 % de los profesionales del marketing B2B afirma que el marketing de contenidos ha ayudado a generar conciencia de marca , mientras que el 52 % afirma haber aumentado la fidelidad de sus clientes actuales.

Así que empieza ahora mismo a crear contenido que te haga notar. Toma la iniciativa. Apropíate de tu mensaje. Preséntate donde importa.