La startup de gestión del dolor Sword Health se expande al ámbito de la salud mental y recauda 40 millones de dólares.

Sword Health , una startup enfocada en ayudar a las personas a lidiar con el dolor a través de servicios digitales, se está expandiendo hacia la salud mental y ha recaudado capital adicional para impulsar su crecimiento.
La compañía, con 10 años de antigüedad, presenta Mind, que utiliza una combinación de inteligencia artificial , hardware y profesionales de la salud mental para tratar a pacientes con depresión y ansiedad leves. Sword afirmó que Mind ayudará a los usuarios a acceder a la atención médica cuando la necesiten, en lugar de citas esporádicas de una hora.
"Es realmente un gran avance en términos de cómo abordamos la salud mental, y esto solo es posible porque tenemos IA", dijo el director ejecutivo de Sword, Virgílio Bento, a CNBC en una entrevista.
También el martes, Sword anunció una ronda de financiación de 40 millones de dólares, liderada por General Catalyst, en un acuerdo que valora la compañía en 4000 millones de dólares. La nueva financiación respaldará los esfuerzos de Sword por crecer mediante adquisiciones, así como su expansión global y el desarrollo de modelos de IA, según la compañía.
La ronda incluyó la participación de Khosla Ventures, Comcast Ventures y otras empresas. Sword había recaudado más de 450 millones de dólares hasta septiembre, según PitchBook.
La financiación llega en un momento en que el mercado de la salud digital muestra signos de recuperación tras un período posterior al Covid-19 difícil, cuando la creciente inflación, las tasas de interés más altas y el regreso a las actividades en persona llevaron a un retroceso dramático en la industria.
A principios de este mes, Omada Health , que ofrece programas de atención virtual para apoyar a pacientes con enfermedades crónicas como diabetes e hipertensión, debutó en el Nasdaq , aunque sus acciones cotizan por debajo de su precio de salida a bolsa. Semanas antes, el proveedor de fisioterapia digital Hinge Health. Llegan a la Bolsa de Nueva York. Las acciones se cotizan unos dólares por encima de su precio de oferta.
Sword, fundada en Portugal y con sede en Nueva York, ofrece herramientas de fisioterapia digital, salud pélvica y salud del movimiento para ayudar a los pacientes a controlar el dolor desde casa y evitar otros tratamientos como opioides y cirugía. Los pacientes pueden inscribirse en Sword si su empresa o su seguro médico lo financian.
Los usuarios de Mind recibirán un dispositivo de pulsera llamado "M-band", que puede medir señales ambientales y fisiológicas como la frecuencia cardíaca, el sueño y la iluminación del entorno. Mind también incluye acceso a un agente de atención con inteligencia artificial y profesionales de la salud mental, que pueden ofrecer servicios como la terapia de conversación tradicional.
Bento dijo que un ser humano siempre está involucrado en la atención de un paciente y que la IA no toma decisiones clínicas.
Por ejemplo, si un paciente sufre un ataque de ansiedad, la IA de Sword lo reconocerá y podría pedirle a un profesional sanitario que apruebe alguna actividad física para más tarde ese mismo día para facilitar su recuperación. El profesional sanitario aprobaría la actividad física sugerida por la IA o la anularía y propondría otra.
"¿Tienes un problema de ansiedad hoy, y la manera de manejarlo es hablar de ello dentro de una semana? Eso simplemente no funciona", dijo Bento. "La salud mental debe estar siempre presente; si tienes un problema ahora, puedes recibir ayuda inmediata en el momento".
Bento comentó que Sword tiene algunos clientes que han estado en lista de espera para Mind, y que la startup ha estado probando la oferta con algunos de sus socios de diseño. Añadió que los primeros usuarios han valorado el enfoque personalizado y la comodidad de Mind.
"Creemos que esto realmente marcará el futuro de la atención de la salud mental, tanto por parte nuestra como de otras empresas", afirmó Bento. "La IA desempeña un papel fundamental, pero su uso —y creo que esto es fundamental— debe hacerse de forma inteligente".
Divulgación: Comcast, la empresa matriz de Comcast Ventures, es propietaria de NBCUniversal, empresa matriz de CNBC.
CNBC