Nubarrones se ciernen sobre el imperio de la cosmética. Miles de empleos se perderán.
El gigante mundial de la cosmética se enfrenta a una grave crisis financiera que ha provocado miles de despidos y una caída de las ventas. Sin embargo, al mismo tiempo, promete una nueva era en la belleza bajo el lema "Belleza reinventada". ¿Conseguirá Estée Lauder recuperar su antigua gloria?
Estée Lauder Companies (ELC) acaba de anunciar 3.200 recortes de empleo, y otros 3.800 puestos aún están en riesgo.
Esto es parte de un amplio plan de reestructuración, "Beauty Reimagined", que tiene como objetivo mejorar la rentabilidad y aumentar los ingresos hasta en mil millones de dólares anuales .
El plan, sin embargo, no es barato: la compañía predice que los costos de los despidos oscilarán entre 1.200 y 1.600 millones de dólares, de los cuales los cambios ya han absorbido casi 747 millones en indemnizaciones por despido y remuneración adicional, algo estándar en despidos masivos a gran escala.
Productos de la marca Estée Lauder/foto: Materiales de prensa de Estée LauderAnte medidas tan drásticas, no sorprende que los inversores tengan la mirada puesta en Stéphane de La Faverie, presidente y director ejecutivo de ELC . Sin embargo, durante una conferencia telefónica en la que se resumían las actividades de la empresa hasta la fecha, el director ejecutivo se mostró sorprendentemente optimista:
« Estamos muy satisfechos con el progreso que hemos logrado. El equipo está verdaderamente comprometido con los retos que tenemos por delante. Esto es solo el comienzo del impulso creciente que veremos en los próximos años», aseguró.
Según él , no sólo está cambiando la estructura de la empresa, sino también su cultura: en cada área de actividad se debe poner el énfasis en la ambición y la responsabilidad.
Estée Lauder, MAC: caída de ventas. Tom Ford Beauty: estable, pero nada espectacular.Sin embargo, las cifras son difíciles de ignorar. Las ventas netas cayeron un 8%, hasta los 14.300 millones de dólares, y la utilidad bruta un 5%, hasta los 10.500 millones de dólares. Las mayores caídas se registraron en la división de cuidado de la piel, donde las ventas cayeron un 12% , especialmente entre los clientes de Estée Lauder y La Mer.
El mercado del maquillaje no mejoró mucho, con una caída del 5% que afectó a la icónica marca MAC Cosmetics. Curiosamente, ni siquiera nuevos lanzamientos como la colección MAC Nudes y el labial MACximal Sleek Satin ayudaron.
La categoría de fragancias se mantuvo algo más estable, con las marcas de lujo Le Labo y Kilian Paris compensando el débil rendimiento de Tom Ford Beauty, aunque el crecimiento también se desaceleró. Sin embargo, la categoría de cuidado capilar experimentó la mayor caída, con un 10% de descenso, debido principalmente al cierre de las boutiques de Aveda.
Campaña/fotografía de la marca de cosméticos capilares Aveda: Materiales de prensa de AvedaLos cambios en la estrategia minorista de la compañía en Asia resultaron ser un duro golpe. Corea y China han reducido los pedidos en el canal libre de impuestos, y la confianza del consumidor, especialmente en China, se mantiene cautelosa. El único punto positivo ha sido el crecimiento en Japón y el mercado chino de lujo, donde La Mer y Tom Ford siguen atrayendo clientes.
¿Qué sigue para Estée Lauder?Si bien el balance de los últimos meses no es muy positivo, Estée Lauder no tiene intención de ceder terreno ante la competencia. La compañía está adaptando activamente su producción y cadena de suministro para mitigar el impacto de los aranceles globales y los cambios en las políticas comerciales. Pronostica pérdidas relacionadas con los aranceles de hasta 100 millones de dólares en 2026 , pero también espera compensarlas en gran medida.
De La Faverie mira hacia el futuro con confianza:
– Después de tres años de caída , entramos en 2026 con esperanzas de recuperación y de volver a una rentabilidad operativa de dos dígitos – enfatizó.
¿Se hará realidad esta visión? Pues bien, la situación de Estée Lauder demuestra que incluso las empresas más importantes del mundo del lujo actual deben lidiar con la incertidumbre del mercado. Y en el juego de la belleza del futuro, no solo están en juego miles de millones de dólares, sino también la fidelidad del consumidor.
