Nuevos límites y comisiones más altas. XTB modifica las tarifas de las tarjetas multidivisa.

A partir de finales de septiembre, aumentarán las comisiones por usar la tarjeta multidivisa XTB. Como han sabido los clientes de fintech en los últimos días, también se introducirán límites, más allá de los cuales se prohibirán las transacciones.

En los últimos días, los clientes de XTB han recibido correos electrónicos del bróker informándoles sobre cambios en las comisiones y límites de la tarjeta multidivisa disponible como parte de su servicio de billetera virtual. Decía lo siguiente:

En los próximos días, DiPocket UAB, un proveedor de monedero electrónico multidivisa, enviará un correo electrónico con los términos y condiciones actualizados, presentando las tarifas de conversión de moneda y las reglas para calcularlas.

A partir del 28 de septiembre de 2025, todas las transacciones que requieran una tarifa adicional se cobrarán de acuerdo con la nueva tabla de tarifas.

Tras los cambios, las conversiones de moneda realizadas durante los pagos con tarjeta entre semana tendrán una comisión del 0,5 %. La misma transacción realizada el fin de semana tendrá una comisión del 0,8 %.

A partir del 28 de septiembre, el límite de compra diario y mensual con tarjeta multidivisa en XTB será de 50.000 EUR, y el límite anual será de 150.000 EUR.

Los retiros máximos de efectivo diarios y mensuales no excederán los 1.500 EUR y 5.000 EUR por año.

Los traslados y transferencias internas estarán limitados a 10.000 euros por día y por mes y 50.000 euros por año.

Como aprendimos de XTB, una vez superados estos límites, las transacciones no se completarán. Los clientes recibirán una notificación mediante un mensaje en su billetera electrónica disponible en la app del bróker.

Las tarjetas multidivisa de XTB llegaron a Polonia a finales de enero de este año e inicialmente admitían el uso de siete divisas. Con el tiempo, su gama de tarjetas se amplió y, en la segunda quincena de marzo, la empresa fintech eliminó la comisión de cambio de divisas como parte de su servicio para atraer nuevos clientes.

Un estudio realizado por SW Research para XTB, que analiza los hábitos de viaje de los polacos, muestra que casi el 77 % de los encuestados se sienten satisfechos al encontrar oportunidades de ahorro en sus viajes. Por eso, desde la segunda quincena de marzo hasta la segunda quincena de septiembre, decidimos eliminar las comisiones por conversión de divisas en el monedero electrónico disponible en la app de XTB, según informó la oficina de prensa de la compañía.

A partir del 28 de septiembre, volvemos al tipo de cambio estándar, vigente en nuestra plataforma de inversión desde hace años. A pesar del restablecimiento de la comisión, nuestra oferta sigue siendo una de las más competitivas del mercado. Creemos que el periodo de conversión de divisas sin comisiones ha permitido a los usuarios comprender mejor las capacidades del monedero electrónico de XTB. Además, planeamos implementar nuevas innovaciones este año, convirtiendo el monedero electrónico en la solución de pago más atractiva para los inversores», añadió la compañía en un comentario a Bankier.pl.

El 31 de julio, tras el cierre de la jornada, XTB presentó sus resultados del primer semestre . Según el bróker, 361.600 nuevos usuarios se unieron a su base de clientes durante este periodo, lo que representa un aumento interanual del 55 %. El número de clientes activos alcanzó un récord de 853.900. Los ingresos consolidados alcanzaron un récord de 1.160 millones de PLN (+23,8 % interanual), y el beneficio neto ascendió a 410,1 millones de PLN (-11,4 % interanual).

Como se anunció previamente, los costes operativos también aumentaron, superando los 608 millones de PLN en el primer semestre de este año. Este aumento se debió principalmente a mayores gastos en campañas de marketing, mayores salarios y beneficios laborales relacionados con el aumento de la plantilla, y mayores comisiones derivadas del aumento de los pagos a los proveedores de servicios de pago, informó XTB.

MM

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