EN VIVO | Fiasco de SAAQclic: el gabinete de Geneviève Guilbault aprobó la explosión de los costos contractuales en 2023
La oficina de la ministra de Transporte, Geneviève Guilbault, fue informada de los sobrecostos del proyecto SAAQclic casi dos años antes de la presentación del informe condenatorio del Auditor General de Quebec. La exjefa de gabinete incluso aprobó añadir 69 millones de dólares adicionales al contrato.
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En junio de 2023, el Ministro recibió un correo electrónico con un archivo que detallaba el presupuesto revisado del proyecto CASA/SAAQclic. El monto en ese momento era de $716.4 millones. Según otros documentos presentados ante la Comisión Gallant, el Ministro también fue informado de modificaciones por un total de $132 millones, que comenzaron a desembolsarse en 2022 para completar el proyecto.
Fotografía proporcionada por la COMISIÓN DE INVESTIGACIÓN SOBRE LA GESTIÓN DE LA MODERNIZACIÓN DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS DE LA SOCIEDAD DE SEGUROS DE AUTOMÓVILES DE QUEBEC
El asesor político a cargo del expediente, Dave Gravel, declaró bajo juramento que no recordaba estos documentos ni las reuniones sobre la estrategia contractual del proyecto CASA/SAAQclic. Al parecer, desconocía los archivos adjuntos en correos electrónicos que mencionaban esta estrategia y las enmiendas por valor de varios cientos de millones de dólares.
Según él, el presupuesto del proyecto seguía siendo de 458 millones de dólares. Afirma haber descubierto la magnitud de los sobrecostos en el informe del Auditor General, publicado en febrero de 2025.
Fotografía proporcionada por la COMISIÓN DE INVESTIGACIÓN SOBRE LA GESTIÓN DE LA MODERNIZACIÓN DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS DE LA SOCIEDAD DE SEGUROS DE AUTOMÓVILES DE QUEBEC
"Nadie me explicó la estrategia del contrato", dijo Gravel. "La información estaba oculta en correos electrónicos".
En un testimonio particularmente tenso, la entonces jefa de gabinete, Geneviève Cantin, admitió haber aprobado una de las enmiendas por 69 millones de dólares en el verano de 2023.
Según un correo electrónico del director general Éric Ducharme, esta incorporación fue el resultado de una discusión con la ministra Geneviève Guilbault.
La jefa de gabinete se defendió afirmando que, en su opinión, esto no suponía un aumento de costos. También le indicó al fiscal Vincent Ranger que desconocía el presupuesto inicial del proyecto y que la incorporación de enmiendas ya formaba parte, en su opinión, de la estrategia contractual.
La señora Cantin aseguró que el entonces secretario general del Gobierno, Dominique Savoie, estaba informado de esta estrategia y que los extras fueron autorizados por el Consejo del Tesoro.
"El Primer Ministro cree que 500 millones de dólares es una cantidad enorme"En el epicentro de la crisis de SAAQclic, la oficina del exministro Éric Caire supuestamente transmitió información errónea a la Oficina del Primer Ministro, indicando que el presupuesto del proyecto era de 458 millones de dólares. Sin embargo, el ministro responsable de asuntos digitales había sido informado unos meses antes de que los costos habían ascendido a 682 millones de dólares.
Tras el caótico despliegue de SAAQclic, el primer ministro François Legault intentó justificar una inversión de casi 500 millones de dólares en la transformación digital del SAAQ.
"El primer ministro cree que 500 millones de dólares es una cantidad enorme. ¿Cómo lo justifica?", escribió Ewan Sauves, director de comunicaciones del primer ministro.
En marzo de 2023, tras una publicación del empresario Mitch Garber en la red social X, el Primer Ministro solicitó una explicación de los costes del proyecto CASA/SAAQclic. Se produjo una conversación entre las oficinas de Geneviève Guilbault y Éric Caire.
El director de comunicaciones del Ministro Caire respondió entonces que el presupuesto del proyecto era de 458 millones de dólares, describiéndolo como comparable a otros proyectos de transformación digital.
Transición bajaTras las elecciones de 2022, la oficina de la ministra Geneviève Guilbault recibió un resumen simple de tres líneas del proyecto CASA/SAAQclic:
El sistema informático más importante del gobierno está a punto de implementarse (enero de 2023). Se han invertido seis años de trabajo en este proyecto, que permitirá ofrecer un mejor servicio en línea 24/7. Un seguimiento riguroso ha sido nuestro principal reto, tanto en términos de presupuesto como de ejecución. Actualmente, todo está en marcha, afirmó el asesor del exministro de Transporte, François Bonnardel.
No se proporcionó más información. No hubo apelación ni traslado de expediente.
Incluso durante la gestión de la crisis, tras el catastrófico despliegue del proyecto, no hubo comunicación con los antiguos responsables del expediente en el despacho del ministro.
El Comisario Denis Gallant expresó su incomprensión por la falta de transmisión de esta información.
"Estoy tratando de recomendar que esto no vuelva a suceder nunca más", dijo el Comisionado Gallant.
Se espera testimonioLa actual ministra de Transportes responderá preguntas sobre su participación en el proyecto SAAQclic.
Está previsto que su testimonio tenga lugar por la tarde.
En las próximas horas, la que ocupa el cargo de ministra de Transportes desde 2022 deberá presentar su versión de los hechos al comisario Denis Gallant.
El jueves, su predecesor, François Bonnardel, se declaró ignorante y afirmó que la SAAQ le había ocultado la verdadera imagen del fiasco de SAAQclic.
El ministro de Transportes de 2018 a 2022 admitió que todavía tiene algunas preocupaciones por la explosión de los costes y el aplazamiento del proyecto.
Según su testimonio, dos directores generales de la empresa estatal le habrían ocultado importantes aumentos en los costes operativos del proyecto, en particular presentando un documento falso a su despacho.
"Mi nivel de mentiras es bastante alto. Pero hoy me doy cuenta de que algunas personas han logrado, vergonzosamente, transmitir información inadecuada, lo que nos ha impedido ver la verdadera realidad", declaró el ministro François Bonnardel.
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LE Journal de Montreal
