Ungeplante Geschäftsreisen dominieren weiterhin, da KMU nach flexiblen, verbraucherorientierten Buchungsoptionen suchen

Trotz einer Erholung der weltweiten Geschäftsreisen bleibt ein Großteil der Branche in einem alten Muster stecken: nicht verwaltete, aber billigere Mitarbeiterreisen.

Einem aktuellen Bericht von Euromonitor International zufolge werden fast 65 % der weltweiten Ausgaben für Geschäftsreisen, die bis 2029 voraussichtlich 2,9 Billionen US-Dollar erreichen werden, immer noch nicht verwaltet.

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU), definiert als Unternehmen mit 1–200 Mitarbeitern, machen 26,1 % des gesamten Geschäftsreisemarktes aus und werden laut dem von Navan in Auftrag gegebenen Bericht voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 7,1 % bis 2029 am schnellsten wachsen.

Trotz häufigem Reisebedarf nutzen KMU nach wie vor am seltensten ein Travel-Management-Unternehmen. Für Travel-Management-Unternehmen (TMCs) stellt dies sowohl ein Problem als auch eine enorme Chance dar.

Eva Fouquet, SVP für strategische Partnerschaften bei Kayak for Business, bringt das Paradoxon treffend auf den Punkt: „Unkontrolliertes Reisen bleibt bestehen, weil es sich einfach anfühlt, bis es das nicht mehr ist.“