Vom digitalen Burnout zur emotionalen Balance

Sie wachen auf, checken Ihr Telefon. Sie frühstücken, beantworten E-Mails. Sie arbeiten, werden aber von Benachrichtigungen abgelenkt. Sie beenden den Tag und sind immer noch online. Kommt Ihnen das bekannt vor? Willkommen in der Welt des digitalen Burnouts , dieser stillen Erschöpfung, die sich auf unsere Bildschirme geschlichen hat und bereits eine der größten Herausforderungen für moderne Unternehmen darstellt.

Mitten im Jahr 2025 ist die Grenze zwischen Privat- und Berufsleben so verschwommen wie ein Videoanruf ohne guten Empfang. Und obwohl die Technologie unser Leben einfacher gemacht hat, hat sie auch zu mentaler Überlastung geführt, die uns erschöpfter denn je zurücklässt.

In diesem Szenario bringen Expertenstimmen wie die von Betzabel García , Professorin an der BIU-Universität, eine unbequeme Wahrheit ans Licht: Die unkontrollierte Nutzung sozialer Medien während der Arbeit schadet unserem emotionalen Wohlbefinden .

„Soziale Medien zersplittern nicht nur die Aufmerksamkeit, sondern verursachen auch Ängste, Minderwertigkeitsgefühle, ständiges Vergleichen und digitale Ermüdung. Wir stehen vor einer unsichtbaren Epidemie der Ablenkung und des Burnouts“, sagt García.

Geteilte Aufmerksamkeit, gesättigter Geist

Hatten Sie schon einmal das Gefühl, dass Sie sich nicht länger als ein paar Minuten konzentrieren können , ohne auf Ihr Telefon zu schauen ? Damit sind Sie nicht allein.

Dieses Phänomen, bekannt als „fragmentierte Aufmerksamkeit “ , beeinträchtigt das Arbeitsgedächtnis und die Fähigkeit, klar zu denken. Laut dem Experten entsteht dadurch sogar eine psychische Abhängigkeit, die durch die berühmte Angst, etwas zu verpassen ( FoMO ) angeheizt wird. Dies führt letztendlich dazu, dass wir uns emotional abkoppeln – selbst wenn wir hypervernetzt sind.

Und das ist nicht nur ein Gefühl: Eine Studie von Emerald Insight (März 2025) bestätigt dies und zeigt, dass die übermäßige Nutzung sozialer Medien am Arbeitsplatz aufgrund ständiger Unterbrechungen und Reizüberflutung das Burnout-Risiko erhöht.

Eine weitere Studie, die 2023 im Academy of Management Journal veröffentlicht wurde, sagte dies voraus: mehr Netzwerke, weniger Zufriedenheit und mehr emotionale Trennung.

Es geht um mehr als nur das Ausschalten des WLANs, es geht um Strategie

Die Lösung liegt nicht im Verbot, sondern im Management. Betzabel García schlägt Unternehmen vor, einen Schritt voraus zu sein und digitale und emotionale Kompetenz zu fördern . Wie? Mit klaren Richtlinien, bewussten Pausen und Programmen wie „Digital Wellbeing“, die bei Giganten wie Google und SAP erfolgreich umgesetzt werden.

„Der Schlüssel liegt nicht darin, die Verbindung abzubrechen, sondern sich wieder auf das Wesentliche zu besinnen . Selbstregulierung und einfühlsame Führung sollten die digitalen Gewohnheiten bestimmen“, betont García.

Es ist kein Luxus, sondern eine dringende Notwendigkeit. Die WHO hat digitales Burnout bereits als reales Risiko in hypervernetzten Arbeitsumgebungen bezeichnet. Zu viele Benachrichtigungen, endlose Unterbrechungen und ein Übermaß an Daten können Angstzustände, Schlaflosigkeit und emotionale Erschöpfung auslösen, die sich nicht mit einer zusätzlichen Tasse Kaffee beheben lassen.

Führungskräfte müssen heute mehr denn je mit gutem Beispiel vorangehen . Es geht nicht nur um Produktivität; es geht darum, sich um das Wohl des Teams zu kümmern.

Dies bedeutet, Nachrichten außerhalb der Arbeitszeit zu vermeiden, bildschirmfreie Räume zu fördern und Zeitmanagementtechniken wie die Pomodoro-Technik zu lehren (ja, die Methode, die vorschlägt, alle 20 Minuten aktive Pausen einzulegen, um dem Gehirn Luft zu geben).

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Es gibt bereits Modelle, die dies gut umsetzen. Volkswagen beispielsweise beschränkt in Deutschland den E-Mail-Versand außerhalb der Geschäftszeiten. Und in Lateinamerika fühlen sich laut LinkedIn 2025 63 % der Mitarbeiter produktiver, wenn ihre Unternehmen tagsüber digitale Pausen ermöglichen.

Was können dominikanische Unternehmen tun?

Hier sind fünf Schlüssel zum Beginn der Veränderung der digitalen Kultur von innen heraus:

Legen Sie klare Regeln für die Nutzung von Technologie innerhalb und außerhalb der Arbeit fest.
Schulen Sie Teams in digitaler und emotionaler Gesundheit.
Messung des digitalen Wohlbefindens als Teil der betrieblichen Gesundheitsindikatoren.
Förderung der digitalen Selbstfürsorge durch Führung.
Schaffen Sie technologiefreie Räume, um wieder mit sich selbst (und Ihrem Team) in Kontakt zu treten.

Die Ära der ständigen Erreichbarkeit ist anstrengender als die Vernetzung. Wohlbefinden wird heute nicht allein an Ergebnissen gemessen, sondern an der Qualität der Herangehensweise. Und wie Betzabel García sagt, liegt der Schlüssel in der Entwicklung bewusster Führungskräfte , die die Balance zwischen Strategie und emotionaler Gesundheit finden.

Kurz gesagt: weniger Scrollen, mehr echte Verbindung .

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